Antes da migração dos assinantes do HBO Max para o Max, um e-mail foi enviado garantindo a manutenção do preço promocional com 50% de desconto. No entanto, a mensagem não esclareceu se os benefícios oferecidos no lançamento do HBO Max seriam preservados após a transição. Com a dúvida em mente, muita gente fez testes no app Max e descobriram que a empresa não deve agradar seus assinantes mais antigos.
Os assinantes antigos do HBO Max ainda contam com o 4K no Max?
Em 2021, quando o streaming da HBO Max chegou ao Brasil, foi ofertado um plano vitalício com 50% de desconto com o benefício de reprodução em qualquer dispositivo (TV, notebook, desktop, tablet, celular), conteúdos em resolução 4K e reprodução simultânea em até 3 telas. Entretanto, os assinantes deste plano notaram que, ao acessar as informações sobre a assinatura no novo aplicativo Max, é exibido que eles estão no plano "standard".
O plano "standard" do Max oferece para os novos assinantes a reprodução de conteúdo em duas telas de forma simultânea, a exibição de conteúdos com uma resolução máxima de 1920x1080 pixels (Full HD) e até 30 downloads para visualização de filmes e séries offline. Porém, mesmo que este sejam os benefícios descritos no site da plataforma de streaming, os assinantes da HBO Max que tinham o desconto de 50% ainda continuam com alguns dos benefícios que eles tinham anteriormente.
Após os testes feitos pelo canal "Canal Escolha Certo" no YouTube, descobrimos que quando o aplicativo Max foi lançado nos EUA, os assinantes do HBO Max teriam por um tempo limitado o acesso a conteúdo em 4K, ao Dolby Vision e ao Dolby Atmos. Após esse tempo, caso eles quisessem manter isso, seria necessário migrar para o plano Platinum do Max, que custa no Brasil R$ 55,90/mês.
Dito isso, acredita-se que o mesmo aconteça aqui no Brasil. Porém, infelizmente há alguns recursos que não estão disponíveis para os assinantes antigos do HBO Max, como o "Canal Escolha Certo" relatou.
De acordo com o relato, o Dolby Vision não foi tirado da conta dos assinantes antigos do HBO Max ao acessar o novo aplicativo Max.
Entretanto, os testes mostraram que o Dolby Atmos não está disponível mais, mesmo que o formato tenha sido oferecido como benefício quando o serviço de streaming estreou no Brasil há cerca de dois anos atrás.
Como o Dolby Vision ainda é oferecido e ele não funciona em resolução Full HD, somente em 4K, acredita-se que o conteúdo em 4K continua a ser oferecido no novo aplicativo Max. Infelizmente não é possível confirmar isso, pois o app Max impede que a smart TV exiba as informações detalhadas de reprodução dos vídeos.
Antes que você vá, não deixe de conferir os problemas de imagem e som no novo aplicativo Max que estão sendo relatados pelos usuários.
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