Muitas vezes enfrentamos problemas com a nossa internet que nos fazem passar horas procurando qual seria o maldito problema que não nos deixa acessar a internet, procuramos todos os meios possíveis de solucioná-lo: desligar e ligar o roteador, verificar os cabos, verificar o status de conexão no modem e nada parece funcionar.

Por incrível que pareça, este problema pode ser solucionado pela simples mudança de DNS (Domain Name System) de seu computador, acabando com toda a sua dor de cabeça e permitindo que você possa acessar a internet novamente.

Veja o que é DNS

Um endereço de servidor DNS que podemos recomendar para você é o do Google, que você pode ver abaixo:

  • Servidor primário: 8.8.8.8
  • Servidor secundário: 8.8.4.4

Mas, como mudar estes endereços de servidor DNS?

Posicione o seu mouse no canto superior direito da tela do seu computador até que a barra de opções do Windows apareça. Clique em "Pesquisar" para realizar uma pesquisa por arquivos e aplicativos.

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Na barra de pesquisa, digite "Exibir conexões". Entre os resultados irá aparecer "Exibir conexões de rede", clique nesta opção.

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

No Windows 10, basta clicar no botão de pesquisa do Windows, digitar as opções como na imagem e então clicar sobre "Exibir conexões de rede".

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Identifique qual é a sua conexão, clique sobre ela com o botão direito do mouse e então clique sobre a opção "Propriedades" (vale lembrar que é preciso que você esteja conectado em uma conta de administrador para isso).

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Desça a barra de rolagem destacada à direita até encontrar a opção "Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)", dê um duplo clique sobre ela.

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Agora você deverá inserir os endereços do "Servidor DNS preferencial" e "alternativo" (primário e secundário) nos campos destacados em vermelho - lembra do DNS do Google que mostramos no início do tutorial? É aqui mesmo que ele deve ser inserido -. Depois clique em "OK" para confirmar a alteração.

Servidor primário: 8.8.8.8

Servidor secundário: 8.8.4.4

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Assim que você confirmar a janela anterior, você voltará a janela que estávamos anteriormente, onde você terá que clicar em "OK" novamente para confirmar as alterações.

Como configurar/trocar o DNS no Windows 10 e no Windows 8.1

Pronto! Agora você já está usando outro servidor de DNS em sua conexão e provavelmente já pode acessar a internet.

Ainda resta alguma dúvida? Deixe o seu comentário abaixo para que possamos te ajudar!