A Samsung e a Xiaomi são grandes fabricantes de smartphones, isso é fato. Porém, além de concorrentes no setor de vendas, elas disputam outra categoria. De acordo com dados revelados pela empresa de segurança Blancco, as companhias ocuparam o topo do ranking em relação aos problemas com os seus smartphones.
Os números em questão são referentes ao primeiro trimestre deste ano e mostram a Samsung em primeiro lugar com 27,4% dos seus aparelhos apresentando algum tipo de problema. A segunda posição é ocupada pela gigante chinesa Xiaomi com 14,2%, a Motorola vem após com 9,6% da fatia.
O relatório da Blancoo ainda diz que a maioria dos smartphones de tais empresas apresentam problemas de desempenho no sistema Android, defeito na câmera, no microfone e no carregamento da bateria. Um dado bastante curioso revela que 52% dos aparelhos analisados contavam ainda com o Android 7.0 Nougat.
No que diz respeito aos aparelhos equipados com o sistema iOS, o que mais apresentou falhas foi o iPhone 6, com índice de 22%. Em segundo lugar aparece o iPhone 6S, com 16%. A maioria dos defeitos aconteceram em função de falhas na tela dos aparelhos.
Outro defeito que costuma ser muito percebido pela empresa foi o controverso corte de desempenho que a Apple implantou, o que causou polêmica no mundo todo. Para completar, os aparelhos também apresentaram erro no Bluetooth e na conectividade Wi-Fi, sendo que 74,3% estavam na versão mais recente do sistema, ou seja, o iOS 11.
A Blancco, através dos resultados, alerta que a maioria das fabricantes analisadas tiveram um desempenho pior se comparado ao ano anterior. Isso tudo porque tem aumentado o número de aparelhos devolvidos para as operadoras e assistências, alguns deles, inclusive, tiveram que ser descartados.
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