Está devendo? Prepare-se para usar a Alexa da Amazon para enviar dinheiro para amigos

Pagar as dívidas para os amigos ficou mais fácil, pois será possível transferir dinheiro por comandos de voz usando a Alexa da Amazon.

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Está devendo? Prepare-se para usar a Alexa da Amazon para enviar dinheiro para amigos

De acordo com informações do site Cnet, o serviço de voz Alexa da Amazon, pode virar uma tecnologia que auxilia nos pagamentos por comando de voz, e talvez chegue aos bancos no final deste ano. A empresa responsável por isso é a Daon, da cidade da Virgínia, nos EUA, que desenvolve um software biométrico para governos e bancos. Foi essa empresa que abriu caminho para as instituições financeiras permitirem a transferência de dinheiro entre pessoas por meio da Alexa.

A empresa ainda não pode dar nomes de bancos que irão aderir a tecnologia, mas garante que eles permanecem em contato com várias instituições financeiras que possuem interesse em usar Alexa como um novo serviço e que os planos são de liberar a nova tecnologia de pagamento nos próximos nove a 18 meses.

Transferência de dinheiro conversando com Alexa!
Transferência de dinheiro conversando com Alexa!

Competição no caminho

Os Bancos que já oferecem as habilidades de Alexa são muitos, como Capital One, Ally Bank e American Express. Dentre essas habilidades, é permitido pagar um saldo do cartão de crédito, financiar um pagamento mensal de empréstimo automático, e também transferência de dinheiro entre suas contas de poupança pessoal e cheques. No entanto, ainda nenhuma instituição adquiriu a capacidade de seus clientes enviarem dinheiro para outras pessoas pela Alexa, e sobre isso não houve comentários da Amazon.

O grande problema é a competição que essa tecnologia vai enfrentar, pois já existem tecnologias similares, como os pagamentos feitos no celular via serviços tipo Venmo, PayPal, Square Cash, Zelle e Apple Pay Cash, que já permitem pagamentos entre amigos e familiares.

Porém, a assistente do Google, que até agora se mostra a maior competição com a Alexa, ainda não possui em seu sistema, a possibilidade de pagamentos peer-to-peer (serviço de servidor e cliente ao mesmo tempo).

Alexa est no aplicativo da Amazon.
Alexa está no aplicativo da Amazon.

Mas como funciona?

Algo que passa pela cabeça ao pensar em mandar dinheiro com o comando da voz é a segurança, pois pode parecer fácil de ser roubado ou até mesmo enganado. Só que o sistema não é tão simples assim. Segundo o site Cnet, o engenheiro de software da Daon, Jason Beloncik, fez uma demonstração de como deve ser o comando de voz. Para ativar a habilidade, ele disse: "Alexa, abra o Banco Daon" ao que ela respondeu "Olá Jason, obrigado por usar a habilidade Daon Bank Alexa. Como posso ajudá-lo hoje?". E então, você pode pedir "qual é o meu saldo?" ou "enviar dinheiro."

Ao pedir para enviar dinheiro para um amigo, o serviço vai precisar de uma autenticação, que é confirmada pelo celular afirmando que a transição foi legítima. O aplicativo do banco Daon também pede para verificar a identidade através de uma fotografia do rosto de Jason. Segundo ele, a autenticação também pode ser feita por meio da impressão digital ou por um PIN.

Por fim, Beloncik afirma que no futuro Alexa poderá fazer a autenticação de identidade através da voz. No entanto, por questão de segurança a Amazon ainda não permite que desenvolvedores adquiram fragmentos de áudio dos usuários.

 

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