O site Reclame Aqui é responsável por receber inúmeras reclamações sobre vários produtos, serviços, empresas e marcas todos os dias. Nos últimos doze meses (de 1º de outubro de 2013 a 30 de setembro de 2014) o site registrou 28.754 queixas por parte de consumidores de todo o Brasil referentes as marcas de celulares e lojas de varejo físicas e também virtuais.
A partir das reclamações, o serviço listou os dez celulares que mais receberam reclamações no país. De acordo com o Reclame Aqui, as principais queixas dos consumidores correspondem a problemas nas telas, bateria ruim e mau atendimento.
Entre os smartphones mais reclamados aparece o Moto G, da Motorola, com 11.757 queixas de consumidores. No segundo lugar está o Galaxy S4, da Samsung, com 4.500 reclamações.
Entre os aparelhos mais mencionados no Reclame Aqui ainda aparecem o Moto X, da Motorola, com 2.962 registros, Galaxy S3, da Samsung, com 2.967 reclamações, e o iPhone 5S, da Apple, com 1.845 queixas.
Confira abaixo a lista dos aparelhos mais reclamados:
1) Motorola Moto G (11.757 reclamações)
2) Samsung Galaxy S4 (4.468 reclamações)
3) Motorola Moto X (2.967 reclamações)
4) Samsung Galaxy S ( 2.226 reclamações)
5) Apple iPhone 5S (1.845 reclamações)
6) Apple iPhone 5 (1.724 reclamações)
7) Sony Xperia Z1 (1.275 reclamações)
8) Samsung Galaxy Duos (846 reclamações)
9) LG G2 (825 reclamações)
10 - Samsung Galaxy Gran Duos (821 reclamações)
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