Windows 10 está exibindo mensagem errada de fim do suporte; saiba o que fazer

Um erro recente do Windows 10 está deixando muita gente confusa e com medo de perder o suporte antes da hora. A Microsoft confirmou que um bug está fazendo o sistema exibir, por engano, o aviso "Sua versão do Windows chegou ao fim do suporte", mesmo em computadores que ainda estão completamente dentro do prazo oficial de atualizações.

Segundo a empresa, o problema afeta quase todas as edições do Windows 10, incluindo Pro, Enterprise e Education, mesmo aquelas que possuem as Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) ativas. Até versões corporativas de longo prazo, como o Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e o Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021, que têm suporte até 2027, estão vendo o alerta aparecer indevidamente.

Windows 10 ainda tem suporte gratuito até 2026

Apesar da mensagem alarmante, o Windows 10 ainda é compatível e seguro para uso, desde que o sistema esteja atualizado. A Microsoft estendeu o suporte gratuito até 13 de outubro de 2026 e, em alguns casos, como nas versões LTSC e IoT, o ciclo de vida vai ainda mais longe.

Ou seja: se você viu o aviso de "fim do suporte" e está com tudo em dia, não precisa migrar para o Windows 11. A atualização para o novo sistema é opcional, o alerta é apenas um erro visual.

De acordo com a Microsoft, o bug faz com que o Windows Update mostre a mensagem de fim de suporte mesmo para PCs que já estão inscritos no programa de atualizações estendidas. O alerta só desaparece se o usuário aceitar atualizar para o Windows 11, o que acabou gerando ainda mais confusão.

A empresa confirmou que já implantou uma correção que deve chegar automaticamente a todos os computadores afetados nas próximas 24 a 48 horas. Para forçar a atualização, basta verificar se há updates disponíveis e reiniciar o PC.

E as atualizações de segurança?

Elas continuam chegando normalmente. Mesmo com o erro na tela, o seu computador vai seguir recebendo atualizações cumulativas e de segurança, incluindo o Patch Tuesday de novembro de 2025. A Microsoft reforçou que o aviso não significa que o suporte realmente acabou, apenas que o sistema está exibindo a mensagem errada.

O que fazer?

Você pode verificar qual edição do Windows 10 está instalada indo em Configurações > Sistema > Sobre. Depois, compare sua versão com o cronograma oficial:

Se o seu computador se enquadrar em uma dessas categorias,pode ficar tranquilo que você está seguro e pode simplesmente ignorar o aviso até que a correção automática chegue.

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