Na semana passada, a Microsoft liberou a atualização cumulativa de setembro do Windows 11 com o patch KB5065426. No entanto, como tem sido comum em atualizações desse tipo, o update está causando dor de cabeça para muitos usuários. O patch, que deveria melhorar a segurança e a estabilidade da versão 24H2, não está sendo instalado em diversos PCs e ainda trouxe falhas no compartilhamento de arquivos entre máquinas.
Erros na instalação do KB5065426
O pacote de setembro é identificado como Atualização cumulativa 2025-09 para Windows 11 versão 24H2 (KB5065426) - build 26100.6584. Em teoria, ele seria apenas mais uma correção de segurança obrigatória, mas na prática está travando em códigos de erro como:
- 0x800F0991
- 0x800F0922
- 0x80071A2D
- 0x800F081F
- 0x80070302
- 0x80070306
- 0x8000FFFF
- 0x800700C1
Usuários relatam que, mesmo após usar comandos de reparo, o Windows Update insiste em falhar. Até o Catálogo Microsoft Update, que geralmente funciona como alternativa, não resolve: em vários casos, o instalador trava na metade e retorna a mensagem de que o patch não foi instalado.
Falhas no compartilhamento de arquivos
O problema não para na instalação. Quem conseguiu aplicar o KB5065426 também enfrenta instabilidades no compartilhamento de arquivos em rede. Diversos relatos apontam que, após a atualização, os compartilhamentos SMB (que funcionam para compartilhar arquivos remotamanete) não estão funcionando, exibindo mensagens de erro como "Erro de sistema 86" ou pedidos de credenciais que não são aceitos.
Isso geralmente não deve ser um problema para o usuário comum, mas em pequenos escritórios, isso afetou várias máquinas ao mesmo tempo, quebrando fluxos de trabalho simples como a troca de documentos em rede. Em alguns casos mais raros, houve até perda total da conexão com a internet, embora esse problema não seja generalizado.
O que fazer para corrigir o problema
Se o seu PC não instala a atualização, a recomendação é tentar a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 11, disponível no site oficial da Microsoft. Ao selecionar a opção "Atualizar este PC" e manter arquivos pessoais, o sistema reinstala a versão mais recente, corrigindo falhas que travam o Windows Update.
Outra alternativa é usar o Assistente de Atualização, que também força a instalação manual do sistema mais atualizado.
Para quem já instalou e percebeu falhas, existe a opção de desinstalar. Para isso,v vá em Configurações > Histórico do Windows Update > Desinstalar atualizações e remova o KB5065426. No entanto, é importante lembrar que isso também vai retirar correções de segurança críticas.
Microsoft vai corrigir?
Fontes próximas à Microsoft já indicaram que uma correção no lado do servidor pode ser liberada nos próximos dias. Enquanto isso, a recomendação é adotar uma das soluções alternativas ou aguardar uma nova atualização emergencial.
O Patch Tuesday de setembro de 2025 deveria entregar mais estabilidade ao Windows 11, mas acabou sendo um dos lançamentos mais problemáticos do sistema nos últimos meses. Até quando isso vai acontecer?!
