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Netshoes vai ligar nas próximas semanas para clientes que tiveram dados vazados

Ligações começam a ser efetuadas aos clientes afetados a partir do dia 08 de março.

Por | @fsbeling Internet

O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) alertou em janeiro deste ano sobre “um dos maiores incidentes de segurança registrados no Brasil”, pelo vazamento de uma lista da empresa Netshoes contendo informações pessoais de aproximadamente 1.999.704 clientes da empresa.

Dentre os dados vazados, temos nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento e outras informações, ressalvo os dados bancários, senhas e cartões de créditos, que felizmente, não foram divulgados. Primeiramente, a companhia entrou em contato com alguns usuários avisando sobre a brecha na segurança que acabou levando ao vazamento de informações, porém o aviso foi propagado através de e-mail e a apenas alguns usuários, medida a qual foi considerada insuficiente pelo órgão.

Com isso, o MPDFT avisou a empresa Netshoes que caso não alertasse os clientes sobre o vazamento, o órgão abriria uma ação civil pública contra a companhia. Este aviso, fez com que a companhia então optasse por avisar os clientes afetados por telefone.

Em um comunicado em conjunto, o MPDFT e a Netshoes informam que a partir do dia 08 de março será dado início ao processo de ligações alertando os clientes afetados. A empresa tem o prazo de 30 dias úteis após a data estabelecida para o início das ligações para concluir o aviso aos quase 2 milhões de clientes.

ComunicadoComunicado

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Os dados pessoais que foram expostos são: nome do cliente, CPF, e-mail, data de nascimento, número do pedido, valor dos produtos, data de compra, forma de pagamento e o código de referência do produto.

Contudo, a Netshoes informou "adota todas as medidas e melhores práticas de segurança da informação e que não negocia, nem nunca negociará, com criminosos”.

De acordo com o coordenador Frederico Meinberg da Comissão de Proteção dos Dados Pessoais, criada desde novembro, pertencente ao MPDFT, o acordo com a empresa Netshoes serve de exemplo para novos entendimentos entre Ministério Público e empresas.

Caso você tenha sido afetado, estará recebendo dentro das próximas semanas uma ligação da empresa Netshoes informando o fato ocorrido. Em caso de dúvidas, o cliente pode enviar um e-mail para privacidade@netshoes.com.br.

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