Quem já sofreu com internet lenta, sinal instável ou queda de conexão sabe como esses problemas ainda são comuns, mesmo em 2026, com redes cada vez mais avançadas. A proposta da NETSCOUT Systems é justamente atacar esse tipo de problema que o usuário pode ter, e para isso ela quer usar a inteligência artificial. A ideia é prever falhas, melhorar a estabilidade da rede e até agilizar o atendimento das operadoras.
O que isso muda na prática para quem usa internet ou celular
Apesar do anúncio ser voltado para empresas, o maior beneficiado são os usuários. O objetivo é que as operadoras consigam detectar as instabilidades de sistema antes mesmo que você perceba, o que deve contribuir para cada vez menos quedas de sinal ou lentidão.
A tecnologia também promete melhorar o suporte técnico. Em vez de investigações demoradas quando a rede apresenta falhas, os sistemas analisam automaticamente os dados da infraestrutura e apontam a causa do problema com mais rapidez. Isso também vai ajudar a diminuir o tempo que normalmente o usuário ficar esperando por atendimento.
Outro ponto importante é a manutenção preventiva. A IA analisa padrões da rede e identifica comportamentos fora do normal, justamente prevendo o que pode causar e fazendo as devidas correções antes que o sistema falhe. Toda essa proposta faz parte da nova fase da sua plataforma Omnis AI Insights, pensada para operadoras de telecomunicações.
O problema e a solução
O avanço da inteligência artificial nas operadoras esbarra em um problema clássico: a quantidade absurda de dados gerados pelas redes modernas. Segundo um levantamento da McKinsey & Company com executivos do setor de telecom, quase metade das empresas não usam a IA em seus projetos justamente por que faltam dados organizados para que a operação realmente funcione.
Para solucionar esse problema, a proposta da NETSCOUT é organizar essas informações e reduzir o volume de dados desnecessários, entregando apenas o que realmente importa para análise. Isso vai diminuir os custos, melhorar a precisão e ainda evita erros comuns de sistemas de inteligência artificial.
Além de desempenho, a empresa também aposta na segurança. A tecnologia monitora o comportamento da rede em tempo real para identificar atividades suspeitas e possíveis ataques, algo cada vez mais importante com a expansão do 5G e dos serviços conectados.
Durante a MWC Barcelona, que acontecerá entre os dias 2 a 7 de março, a NETSCOUT estará apresentado essa e outras ideias fundamentais para a inovação baseada em dados por inteligência artificial (IA) nos ecossistemas de telecomunicações.
Se der certo e a ideia avançar, o resultado é muito positivo, especialmente para o usuário final, que estará mais seguro e com uma qualidade de serviço ainda melhor. Afinal, todo mundo quer uma internet que não trava e se por um acaso ela cair, que seja resolvido o mais rápido possível.
