O Kindle terá a experiência de consumo de e-books alterada graças ao TiKTok e isso pode ser bom e ruim. A Amazon irá mudar a sua política de vendas de livros digitais e o motivo disso é a rapidez com que os consumidores andam decidindo devolver os e-books. Uma das culpadas é a subcomunidade do aplicativo TikTok, a BookTok, onde surgiu uma tendência que levou leitores a ler rapidamente e em seguida devolver.

Atualmente, a Amazon possui um programa de devolução automática para e-books que devolve o valor integralmente o valor gasto no livro digital. A grande falha na política da gigante norte-americana do e-commerce é que a devolução pode ser feita mesmo que o cliente tenha lido 100% do livro no Kindle.

Atualização do Kindle mudará a maneira como você lê e-books e o TikTok é o culpado

Amazon irá atualizar suas políticas de consumo de e-books no Kindle e o TikTok é o culpado. Fonte: Vitor Valeri
Amazon irá atualizar suas políticas de consumo de e-books no Kindle e o TikTok é o culpado. Fonte: Vitor Valeri

Essa cultura que se criou de devolução em massa não prejudicou diretamente a Amazon, como os leitores esperavam, mas sim os autores, pois foram eles que tiveram de desembolsar pelo reembolso após a devolução dos e-books para o Kindle. Isso gerou uma onda de declarações de autores criticando essa ação que houve por parte dos leitores usuários do TikTok. Felizmente a Amazon percebeu essa reação e decidiu alterar o funcionamento da política de compra e venda de e-books no Kindle.

Abaixo você pode conferir dois tweets de autores na rede social Twitter falando sobre a ação de devolução de e-books da Amazon.

A autora K. Bromberg diz:

Toda vez que você devolve um e-book na Amazon, o autor é cobrado de volta mais do que foi pago pela venda. Sim, isso significa que podemos ficar devendo à Amazon no final do mês. Desde que o TikToks se tornou viral dizendo 'não há problema em devolver e-books' a maioria dos retornos dos autores disparou. Ler e devolver um livro é roubar. Se você quiser livros gratuitos, experimente o aplicativo da biblioteca, Libby (entre outros).

Lisa Kessler diz:

Apenas um lembrete de que a Amazon NÃO é uma biblioteca. Quando você lê e devolve um livro custa ao autor... É 1º de junho e eu devo à Amazon no momento porque as pessoas estão lendo a série Muse e devolvendo os livros quando terminam.... :-/ Autores precisam comer também... :-(

No site change.org também foi criado uma petição com o título "Altere as políticas de devolução da Amazon para e-books concluídos: proteja os autores contra roubo!".

O site Author's Guild, organização dos EUA criada para proteger os direitos dos autores, confirmou sobre a mudança na política de devolução de e-books da Amazon. A partir do final de 2022, quem comprar e-books na Amazon não poderá devolvê-los automaticamente caso tenha lido mais de 10% da obra.

Como irá funcionar a nova política de devolução de e-books da Amazon?

Agora, se você tiver lido 11% ou mais de um livro digital (e-book) da Amazon, embora ainda seja possível ativar a devolução, o caso será revisado por uma pessoa que irá aceitar ou não a decisão.

Ainda há alguns pontos a serem esclarecidos com relação à nova política que será implementada até o final do ano. Não se sabe ainda como coleções de poemas ou contos irão se encaixar nesta alteração feita pela Amazon. Porém, temos a certeza de que a decisão é um passo correto para que se incentive a produção e publicação de livros digitais (e-books).