Atualização KB5094126 e KB5095051 do Windows 11 estão causando bug no Office

Sim, mais um bug! A atualização de segurança de junho do Windows 11 está causando dores de cabeça para empresas e usuários que dependem da integração entre o Microsoft Office e aplicativos de terceiros. A própria Microsoft confirmou que um bug introduzido pelos patches liberados em 9 de junho impede que programas externos abram documentos ou iniciem aplicativos como Word, Excel, PowerPoint e Access automaticamente.

Pelo que se sabe, o problema está afetando principalmente programas corporativos que utilizam tecnologias de automação para se comunicar com o Office. Até o momento, a Microsoft não divulgou uma previsão para corrigir o problema definitivamente.

O que está acontecendo?

Em condições normais, diversos sistemas conseguem abrir arquivos do Office diretamente a partir de suas próprias interfaces. É o caso de plataformas de gestão empresarial, softwares médicos, sistemas contábeis e ferramentas de referências acadêmicas. Todos esses programam se comunicam de forma automizada.

O grande problema é que após a instalação das atualizações de junho do Windows 11, essa comunicação deixou de funcionar em alguns casos. Basicamente, o que está acontecendo é que quando o usuário clica para abrir um documento dentro do aplicativo integrado, simplesmente nada acontece ou, em alguns casos, uma mensagem de erro é exibida. O mesmo arquivo, no entanto, pode ser aberto normalmente se for acessado diretamente pelo Word ou Excel.

Segundo a Microsoft, o bug afeta aplicativos que utilizam a tecnologia OLE (Object Linking and Embedding) ou componentes COM para interagir com o Office.

Quais atualizações estão causando o problema?

Os relatos começaram após a instalação das atualizações de segurança liberadas no Patch Tuesday de junho, em 9 de junho.

Entre os pacotes citados estão:

• KB5094126 para Windows 11 24H2 e 25H2;
• KB5095051 para Windows 11 26H1.

Como o Oficina da Net noticiou há alguns dias, além do problema de integração com o Office, usuários também relataram outros bugs relacionados ao update de junho, incluindo falhas no OneDrive, telas azuis e problemas de desempenho.

Quais aplicativos foram afetados?

A Microsoft não divulgou uma lista completa, mas já existem relatos envolvendo diferentes setores e tipos de software. Caso alguém se interesse pela lista de programas que estão sendo afetados pela falhas, são esses:

• Zotero;
• CCH Engagement;
• Softdent;
• Dentrix;
• Sistemas de gestão empresarial personalizados;
• Plataformas de gestão documental.

Existe alguma solução?

Por enquanto, não há uma correção oficial. A Microsoft informou que está investigando o problema e deve disponibilizar uma atualização futura para resolver a falha.

Como alternativa temporária, algumas empresas têm recorrido à desinstalação das atualizações de junho do Windows 11. No entanto, essa medida não é recomendada para todos os usuários, já que os pacotes incluem correções importantes de segurança e estamos falando de um update obrigatório que, apesar dos bugs, é de extrema importância.

Se a integração com o Office for realmente importante para o seu trabalho, o ideal é aguardar orientações do fornecedor do software afetado ou da própria Microsoft antes de remover qualquer atualização.

Como verificar se o seu PC instalou a atualização?

Para conferir se o seu computador recebeu o patch de junho, siga este caminho:

Procure pelas atualizações cumulativas instaladas em 9 de junho de 2026. Se você estiver enfrentando falhas ao abrir documentos do Office a partir de outros programas, é provável que o problema esteja relacionado a esse bug.

Quais são os outros problemas da atualização KB5094126?

Segundo os relatos identificados até o momento, os problemas mais sérios acontecem logo após a instalação da atualização.

Em alguns computadores, principalmente modelos da HP, o Windows 11 deixa de iniciar corretamente e exibe uma tela azul (BSOD). Em outros casos, o sistema entra automaticamente na tela de recuperação do BitLocker, exigindo a chave de recuperação para liberar o acesso ao computador.

Também há relatos de falhas envolvendo o Explorador de Arquivos. Usuários afirmam que o OneDrive deixou de sincronizar corretamente e que a pasta do serviço na barra lateral do Windows aparece vazia ou com comportamento instável.

Empresas também estão enfrentando dificuldades após a atualização. Alguns aplicativos corporativos e ambientes gerenciados deixaram de funcionar corretamente, especialmente em sistemas que utilizam políticas de segurança mais rígidas e integração com o BitLocker.

Entre os problemas relatados até agora estão:

• Tela azul da morte (BSOD) após a instalação da atualização;
• Entrada inesperada no modo de recuperação do BitLocker;
• Falhas de inicialização em alguns notebooks HP;
• Problemas de sincronização do OneDrive no Explorador de Arquivos;
• Aplicativos corporativos deixando de funcionar;
• Instalações que travam ou falham durante o processo de atualização.

A Microsoft já reconheceu os bugs?

Até o momento, a Microsoft ainda não incluiu esses problemas na página oficial de "Problemas conhecidos" do Windows 11 nem confirmou uma investigação pública sobre os relatos.

Como as reclamações começaram a surgir poucos dias após o lançamento do Patch Tuesday, é possível que a empresa esteja analisando os dados de telemetria antes de se posicionar oficialmente.

Vale lembrar que a atualização KB5094126 é obrigatória, já que corrige vulnerabilidades críticas de segurança. Por isso, a recomendação é evitar a desinstalação imediata, a menos que o computador esteja apresentando falhas graves que impeçam o uso normal.

Quais as novidades da atualização KB5094126

Apesar dos bugs, a atualização trouxe várias novidades. Uma das mais interessantes é o Low Latency Profile, um recurso criado para deixar o Windows 11 mais ágil em momentos específicos. Com esse novo recurso, quando o usuário abre um aplicativo ou acessa áreas do sistema, como o menu Iniciar e a Central de Ações, o Windows pode aumentar temporariamente a resposta do processador para reduzir travamentos e pequenas demoras.

Isso deve ser sentido principalmente em PCs que já estavam ficando um pouco mais lentos no dia a dia. Não significa que o computador vai ganhar um novo processador, mas pode ajudar o sistema a responder melhor ao abrir programas, trocar de janela ou navegar pelos menus.

Câmera agora pode funcionar em mais de um app ao mesmo tempo

Outra mudança bem útil é a chegada do Multi-App Camera. Até agora, o Windows costumava limitar o uso da webcam a um aplicativo por vez. Isso podia atrapalhar quem precisava usar a câmera em uma reunião, em um app de gravação ou em uma ferramenta de transmissão ao mesmo tempo.

Agora, o Windows 11 passa a permitir que mais de um aplicativo acesse a câmera simultaneamente. O recurso pode ser especialmente útil para quem faz lives, grava aulas, participa de reuniões online ou usa softwares de acessibilidade.

A Microsoft também adicionou um modo básico de câmera, pensado para situações em que a webcam apresenta falhas. Ele reduz a complexidade do funcionamento da câmera e pode ajudar a resolver problemas de estabilidade em alguns dispositivos.

Agora tem áudio compartilhado

A atualização também traz o Shared Audio, recurso que permite reproduzir o som em dois dispositivos ao mesmo tempo. Isso pode ser útil, por exemplo, para duas pessoas assistirem a um vídeo no notebook usando fones diferentes.

Muita gente já tentou dividir áudio no Windows e acabou dependendo de adaptadores, ajustes manuais ou aplicativos de terceiros. Agora, a proposta é tornar isso mais fácil dentro do próprio sistema.

Apesar da novidade, vale lembrar que a disponibilidade pode variar conforme o hardware e os drivers de áudio do computador, então nem todo mundo deve ver a novidade exatamente da mesma forma logo de início.

Busca do Explorador de Arquivos ganha melhorias

O Explorador de Arquivos também recebeu atenção. A busca agora começa a mostrar resultados com menos caracteres digitados, o que deve deixar a procura por documentos, imagens, vídeos e pastas mais rápida.

Quem usa o Windows para trabalhar com muitos arquivos sabe que a busca do Explorador nem sempre é rápida ou precisa. A Microsoft ainda tem trabalho pela frente nessa área, mas a atualização de junho já melhora pelo menos um pouco.

Também há ajustes ligados a nomes longos de arquivos e ao comportamento da busca, indicando que a empresa segue tentando deixar o Explorador menos travado e mais confiável.

Gerenciador de Tarefas mostra melhor o uso da NPU

Com os PCs com IA ficando mais comuns, a Microsoft também começou a dar mais atenção à NPU, o chip dedicado a tarefas de inteligência artificial em alguns computadores mais recentes. No Patch Tuesday de junho, o Gerenciador de Tarefas passa a exibir melhor o uso desse componente.

Isso não muda muita coisa para quem usa um PC comum, sem NPU, mas é importante para notebooks mais novos, principalmente os chamados Copilot+ PCs. Com ele, o usuário pode observar quando recursos de IA estão usando o chip dedicado, em vez de depender apenas do processador ou da placa de vídeo.

Para quem acompanha desempenho, bateria e uso de hardware, essa informação deixa o Windows mais transparente.

Microsoft também mexeu no Secure Boot

Além das novidades visíveis, a atualização de junho traz mudanças importantes no Secure Boot, recurso de segurança usado para ajudar a proteger o processo de inicialização do computador.

A Microsoft vem preparando a atualização de certificados do Secure Boot porque alguns certificados usados em dispositivos Windows começam a expirar a partir de junho de 2026. Segundo a empresa, os PCs que ainda não receberam os novos certificados devem continuar ligando e funcionando normalmente, mas a entrega será feita de forma gradual pelo Windows Update.

Correção para erro em virtualização e jogos

O KB5094126 também corrige um problema que podia causar telas de erro em alguns computadores após a instalação do update opcional KB5089573. A falha estava ligada a situações envolvendo reinicialização do sistema, máquinas virtuais e alguns jogos.

Os erros citados pela Microsoft incluem HYPERVISOR_ERROR e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, dois problemas que podem assustar qualquer usuário por aparecerem em telas azuis ou travamentos mais sérios.

Com a atualização de junho, a empresa afirma que esse comportamento foi corrigido. Para quem teve instabilidade depois do update opcional de maio, instalar o Patch Tuesday pode ser importante.

Pastas personalizadas podem perder ícones em alguns casos

Nem tudo é novidade positiva. A Microsoft também informa que fez uma mudança de segurança na forma como o Windows processa arquivos desktop.ini, usados em alguns casos para personalizar ícones e nomes de pastas.

Com isso, alguns usuários podem notar que ícones personalizados ou nomes localizados de pastas não aparecem corretamente em conteúdos baixados da internet ou vindos de locais remotos. A empresa reforça que o acesso às pastas não é afetado, ou seja, os arquivos continuam lá. O problema é apenas visual.

Componentes de IA também foram atualizados

A Microsoft também atualizou componentes internos de IA do Windows 11, incluindo recursos ligados a busca por imagem, extração de conteúdo, análise semântica e modelo de configurações.

Essas mudanças ajudam a preparar o sistema para funções mais inteligentes, especialmente em computadores compatíveis com recursos de IA local. Nem sempre o usuário percebe esse tipo de atualização imediatamente, mas ela faz parte da estratégia da Microsoft de transformar o Windows 11 em uma plataforma cada vez mais integrada com inteligência artificial.

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