O erro 0x80073cf2 está sendo exibido após a atualização KB5034203 do Windows 10 para diversos ao usar o Sysprep para validar as instalações do sistema operacional. Caso não saiba, o Sysprep é um programa da Microsoft criado para ajudar na preparação de instalações do Windows ou do Windows Server em computadores, possibilitando a geração de imagens e implementação em qualquer PC, removendo dados específicos do computador como, por exemplo, drivers instalados e o identificador de segurança da máquina (SID).
O que a Microsoft diz sobre o erro 0x80073cf2 no Windows 10
O problema afetou somente PCs que tiveram a atualização opcional de visualização (KB5034203) de janeiro do Windows 10 versão 22H2 instalada. A Microsoft diz:
Depois de instalar as atualizações lançadas em 30 de novembro de 2023 KB5032278 ou posterior, alguns dispositivos Windows podem não conseguir concluir a preparação usando a ferramenta de preparação do sistema (Sysprep.exe) devido a problemas com o status de um pacote Microsoft Edge.
Os PCs com Windows 10 que foram afetados irão exibir o erro 0x80073cf2 com a seguinte mensagem:
O Sysprep não conseguiu validar a instalação do Windows. Revise o arquivo de log em %WINDIR%\system32\Sysprep\Panther\setupact.log para obter detalhes. Após resolver o problema, use o Sysprep para validar sua instalação novamente.
Segundo a desenvolvedora do Windows, uma nova atualização para corrigir este problema já está sendo preparada. Porém, enquanto o update não chega, a empresa disponibilizou uma solução alternativa.
Solução alternativa dada pela Microsoft para resolver o problema do Sysprep
Segundo a Microsoft, os usuários que estiverem enfrentando problemas após instalar a última atualização opcional do Windows 10 podem realizar o seguinte passo a passo para resolver temporariamente o bug:
Passo 01: Abra o PowerShell clicando no menu Iniciar e escrevendo na caixa de pesquisa "PowerShell". Depois clique em "Executar como administrador".
Passo 02: Execute o seguinte comando no PowerShell:
Passo 03: Saia do "PowerShell" digitando "Exit" e pressionando a tecla "Enter".
Passo 04: Retome as etapas do Sysprep. Abra o Sysprep em "System Cleanup Action" e selecione "Out-of-Box Experience (OOBE)".
Passo 05: Marque a caixa "Generalize" ("Generalizar").
Passo 06: Em "Opções de desligamento", selecione "Reiniciar" e clique em "OK ".
Ao mesmo tempo em que o erro 0x80073cf2 está afetando PCs com Windows 10, a Microsoft também acabou causando outro erro depois da atualização KB5034441, o 0x80070643, conforme o Oficina da Net relatou.
Sobre o Sysprep
Ao gerenciar vários computadores em uma rede, o Sysprep é utilizado para criar imagens genéricas do Windows para utilizá-las na instalação de diversas máquinas com diferentes configurações de hardware ou para ajustar uma única imagem do Windows para um PC específico, adicionando drivers e apps no modo de auditoria.
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