Já faz alguns meses que um processo chamado "t" vem impedindo o desligamento ou reinicialização do Windows 10 e 11. Embora não se tenha muitas informações sobre o caso, usuários do fórum da Microsoft (Tech Community) relataram em abril de 2022 que algum aplicativo ou processo desconhecido está impedindo que o Windows seja desligado ou reiniciado normalmente.
Os usuários de PCs com Windows 10 e 11 têm relatado que um processo (ou app) chamado "t" está impedindo que se desligue ou reinicie o computador normalmente. O autor do tópico "A app called 't' always tries to prevent reboots and shut downs. What is it?" ("Um aplicativo chamado 't' sempre tenta impedir reinicializações e desligamentos. O que é isso?") no fórum "Tech Community" da Microsoft, EliasPoveda, diz:
Procurei no gerenciador de tarefas, mas não consigo encontrar nenhum aplicativo com o nome 't' rodando em segundo plano, também fiz uma verificação completa em busca de vírus, nada.
Aplicativo chamado "t" impedindo que o Windows desligue/reinicie
Um tópico no fórum "Tech Community" da Microsoft relata sobre um problema no desligamento do Windows 10 e 11, onde um processo (ou app) impede o desligamento e reinicialização. Após o comentário de Elias, outros usuários confirmaram que estão passando pelo mesmo problema. Um usuário anônimo sugeriu o download do Verificador de Segurança (Microsoft Safety Scanner), mas não ajudou na investigação sobre de onde está vindo o problema.
O usuário MattS27 diz que tentou encontrar algo utilizando o BitDefender e o Avast Premium, mas não encontrou uma solução.
- Eu tenho visto este aplicativo T e um aplicativo sem nome diminuindo o desligamento por cerca de uma semana e isso está me deixando louco. BitDefender não encontrou nada. Acabei de instalar o Avast Premium e digitalizar meu D: Drive, onde coloquei meus dados separados do C: O Avast pegou 2 vírus: RTF:CVE-2017-0199-J (Expl) e Win32:MiscX-gen (PUP). Vou remover e ver o que acontece quando reinicio o Windows.
- Bem, removê-los não eliminou o aplicativo T e o aplicativo uknown. Continuando a digitalizar.
O usuário OldeBuick diz que o problema parece estar relacionado ao ActiveX/COM no seguinte endereço:
LocalServer32\C:\Windows\SysWOW64\Speech_OneCore\Common\SpeechRuntime.exe -ToastNotifier HKCR\ CLSID\{265b1075-d22b-41eb-bc97-87568f3e6dab} Randy
Porém, ao excluir o programa, o erro retorna ao desligar ou reiniciar o PC.
Solução para o problema
No dia 27 de outubro, o usuário XBlue27 publicou um comentário no tópico sobre o problema dizendo que a causa é o programa da Logitech de controle de periféricos chamado "Logi Options+". Ao desinstalar o aplicativo e instalar a versão antiga chamada "Logitech Options", o problema foi resolvido.
Você usa o Logi Options+? No meu caso, o problema era o Options+ e quando eu o desinstalei e instalei o Options (que é mais antigo, mas não tem problemas com o desligamento), o problema resolvido.
Fonte: Microsoft Tech Community
😕 Poxa, o que podemos melhorar?
😃 Boa, seu feedback foi enviado!
✋ Você já nos enviou um feedback para este texto.
