Após a última atualização do Windows 10 e Window 11 Server 2022, pode haver problemas no recurso de Acesso Direto devido a bugs de autenticação. Estes erros foram confirmados pela Microsoft e causam a perda temporária da conectividade de rede, falha na transição entre redes Wi-Fi ou Pontos de Acesso (Acess Points ou APs). Usuários domésticos com conexões VPN ativas e aplicativos de acesso remoto não são afetados pelo problema.

O problema no Acesso Direto (Direct Acess) pode aparecer após a instalação da atualização KB5019509 ou posteriores, segundo a Microsoft. Para evitar que mais computadores sofram com os mesmos bugs, foi aplicado a ferramenta KIR (Known Issue Rollback ou Reversão de Problemas Conhecidos). Entretanto, para a efetividade desta solução, são necessárias 24 horas, mas felizmente há como obter mais rapidamente a correção fazendo o download das "Política de Grupo" (Group Policy).

Você precisa ver

Quais versões do Windows 10 e 11 foram afetadas?

Como resolver o problema de conexão causado por bugs de autenticação do Direct Acess (Acesso Direto) no Windows 10 e 11.
Como resolver o problema de conexão causado por bugs de autenticação do Direct Acess (Acesso Direto) no Windows 10 e 11.

De acordo com a Microsoft, o bug do Acesso Direto (Direct Acess) está afetando as seguintes versões de seus sistemas operacionais:

  • Windows 10 20H2 (e versões mais recentes)
  • Windows 10 LTSC 2019 (e versões mais recentes)
  • Windows 10 Server 2019
  • Windows 10 Server 2022
  • Windows 11 20H2 (e versões mais recentes)
  • Windows 11 LTSC 2019 (e versões mais recentes)
  • Windows 11 Server 2019
  • Windows 11 Server 2022

O que é o KIR e como obtê-lo

O KIR (Known Issue Rollback ou "Reversão de Problemas Conhecidos) é um mecanismo utilizado pela Microsoft para reverter rapidamente bugs ocasionados por erros críticos não relacionados à segurança do sistema operacional. Quando a correção é lançada, todos os dispositivos a recebem de maneira automática em um dia. Entretanto, além disso, a empresa disponibiliza para download os arquivos caso os administradores queiram aplicar a correção o mais rápido possível.

Solução: Baixe manualmente a "Política de Grupo" (Group Policy) para Windows 10 e 11

Segundo a Microsoft, as atualizações KB5018427, KB5018482, KB5018483, KB5018485 e KB5019509 causaram os bugs no Acesso Direto (Direct Acess) no Windows 10 e 11. Para resolver o mais rápido possível este problema, faça o download da "Política de Grupo" (Group Policy) através dos links abaixo:

Atenção: Para dispositivos gerenciados por empresas que instalaram uma atualização afetada e encontraram esse problema, podem ser resolvidos instalando e configurando uma Diretiva de Grupo especial. A Diretiva de Grupo especial pode ser encontrada em Configuração do Computador -> Modelos Administrativos ->.

Conseguiu resolver o problema? Comente abaixo e compartilhe conosco o seu relato e experiência deste bug no Windows!