Usuários do WhatsApp Web não estão conseguindo acessar a plataforma devido a uma falha nos servidores do WhatsApp. Ao tentar acessar a plataforma pelo navegador, uma mensagem de erro é exibida, diferente em cada navegador, mas toda para sinalizar uma falha de comunicação. Aparentemente, a falha não afeta todos os usuários.

WhatsApp Web passa por instabilidade nesta segunda-feira (5)

O problema já foi sinalizado no DownDetector, plataforma que analisa e notifica instabilidades em plataformas onlinede. As reclamações de usuários começou por volta das 14h desta segunda-feira, 5 de junho, mas o pico se deu ás 15h09, quando atingiu um número de 4.884 notificações.

Gráfico de problemas com WhatsApp Web reportados nas últimas horas (Imagem: Downdetector/Reprodução)
Gráfico de problemas com WhatsApp Web reportados nas últimas horas (Imagem: Downdetector/Reprodução)

Na redação do Oficina da Net fizemos o teste e foi possível enviar algumas mensagens pelo WhatsApp Web na página que já estava aberta antes da falha, porém as fotos de perfil dos contatos já não estavam sendo exibidas. Tentamos atualizar a página e então fomos supreendidos com a página de erro, como mostra a imagem abaixo.

Falha no WhatsApp Web (Fonte: Oficina da Net/Reprodução)
Falha no WhatsApp Web (Fonte: Oficina da Net/Reprodução)

O que o WhatsApp diz?

Até o momento, nenhuma nota oficial do WhatsApp foi divulgada.

Usuários reclamam do WhatsApp Web no Twitter

Abaixo, veja alguns tweets de usuários reclamando e brincando com a situação:

Você também está enfrentando problemas ao acessar o WhatsApp Web hoje?