Walmart está desenvolvendo supermercados sem caixas para pagamento

Futuro ou desemprego para 2.5 milhões de pessoas no mundo?

Por Tecnologia Pular para comentários
Walmart está desenvolvendo supermercados sem caixas para pagamento

Desde o início do ano a Walmart vem se empenhando em superer a Amazon como empresa referência em vendas nos EUA. Em março, por exemplo, eles compraram uma companhia de entregas para atuar na cidade de Nova Iorque no estilo "same-day delivery", ou seja, você compra e recebe no mesmo dia. A ideia é não ficar atrás da concorrente já que a Amazon oferece o serviço há anos (e que funciona muito bem, aliás).

Agora, o próximo passo do Walmart neste embate é ajudar seus clientes a evitar o máximo possível de interação humana.

A tecnologia vem de dentro da incubadora desenvolvida pela própria Walmart no Vale do Silício, o Walmart's Store No. 8. O Projeto Kepler, como se chama, usa visão computacional e outras tecnologias para eliminar a necessidade de caixas, semelhante ao Amazon Go, que faz a mesma coisa e já está em operação (em fase de testes) nos EUA há pouco mais de 1 ano.

Os detalhes exatos não foram revelados, mas acredita-se que funcione da mesma maneira que a versão da Amazon, onde o uso de câmeras e sensores cobram o cliente automaticamente quando ele tira um item da prateleira. O pagamento é automático na conta do cliente quando ele deixa a loja.

Além desse projeto, o Walmart começou a testar também sua nova subsidiária, a Code Eight, que oferece serviços de compras pessoais para o "consumidor urbano de alto patrimônio líquido" que usa mensagens de texto para obter recomendações e fazer compras. Se você for um desses ricaços é só enviar uma foto para mostrar o que deseja, por exemplo, e pronto. Com as novas facilidades desse projeto (ainda sem nome) você envia algumas mensagens e pronto: terá todos os itens para a sua casa em 24 horas e qualquer outra coisa dentro de 2 dias úteis.

Claro que um recurso de compras pessoal soa um pouco estranho já que, se você for o tipo de cliente que pode pagar por um assitente pessoal, provavelmente está mais interessado em buscar produtos de luxo e não na rede mais popular dos Estados Unidos.

No entanto, as medidas estão aí e chegam para acirrar a briga com a Amazon, além de indicar uma tendência para o futuro: os humanos podem estar com os dias contados nestas redes, o que seria um desastre para a economia americana já que a Wallmart é a maior empregadora no país, com mais de 1.5 milhão de funcionários, o segundo lugar é da própria Amazon, que tem pouco mais de 540 mil (em todo o mundo).

vMaiores empregadores por estado americano

 

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Maximiliano Meyer
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