Algumas unidades do Galaxy Note 20 Ultra, novo flagship da Samsung lançado em setembro deste ano, começaram a apresentar uma falha na tela. Segundo relatos de usuários encontrados no fórum oficial da marca e também no Reddit, o problema surgiu após o uso da capa de proteção S-View Flip.

Os proprietários que foram afetados revelaram que, a parte da tela que fica exposta pela capa - usada para exibir notificações e alguns atalhos - apresentou uma espécie de "mancha", com um tom de cor diferente do resto do display.

De acordo com algumas publicações, usar aplicativos que "consertam" o burn-in (nome dado para quando a tela do smartphone fica permanentemente marcada) pode resolver o problema. Isso indica que a falha está relacionada a uma retenção temporária de imagem.

Lateral da tela (no alto) apresenta uma mancha
Após uso da capa S-View Flip, lateral da tela apresenta uma mancha.

Outros comentários sugerem que o dano na tela é causado pela exposição à luz do sol, algo que danificaria o material orgânico do painel apenas na área à mostra. De qualquer forma, recomendamos que evite manter imagens ou informações estáticas em smartphones que possuem telas AMOLED, e se problemas como esse aparecerem, procure o suporte técnico da fabricante.

Vale lembrar que o Galaxy Note 20 Ultra já é vendido de maneira oficial no Brasil. Este aparelho entrega o que a Samsung pode oferecer de melhor em 2020, incluindo um display de 6,9" com taxa de atualização de 120Hz e Gorilla Glass Victus, processador Exynos 990, câmera principal de 108MP, bateria de 4.500 mAh com carregamento rápido de 25W e OneUI 2.5, nova versão da interface proprietária da gigante sul-coreana.

Ficha técnica do Galaxy Note 20 Ultra

  • Processador: Qualcomm Snapdragon 865+ e Exynos 990
  • CPU: Octa-core (2x2.73 GHz Mongoose M5 e 2x2.50 GHz Cortex-A76 e 4x2.0 GHz Cortex-A55) e Octa-core (1x3.0 GHz Kryo 585 e 3x2.42 GHz Kryo 585 e 4x1.8 GHz Kryo 585)
  • Sistema operacional: Android 10 e One UI 2.5
  • Memória RAM: 8 GB
  • Armazenamento Interno: 512 GB e 256 GB
  • Tela - Tipo: Dynamic AMOLED 2X
  • Tela - Tamanho: 6.9
  • Tela - Resolução: 3088x1440
  • Tela - Densidade: 496 ppi
  • Tela - Proteção: Gorilla Glass Victus
  • Tela - Extras: HDR 10 Plus, Always-on display e 120Hz
  • Câmera principal: Laser AF, 108 MP, f/1.8, 26mm (wide), PDAF e OIS
  • 2ª câmera: PDAF, OIS e 12 MP, f/3.0, 120mm (periscope telephoto), 1.0µm (50x zoom híbrido)
  • 3ª câmera: 12 MP, f/2.2 (ultrawide), 1/2.55, 1.4µm
  • Câmera Frontal: 10 MP, f/2.2, 26mm (wide), 1/3.2, 1.22µm e Dual Pixel PDAF
  • Bateria: 4500 mAh
  • Carregador: 25W e Carregador Wireless reverso 9W
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra - Ficha técnica completa