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Quando o assunto é atualização de software, a primeira suspeita sempre recai sobre o próprio pacote instalado. Foi assim com o update de segurança de julho de 2026 no Galaxy S25 Ultra e no Galaxy S24 Ultra: depois de relatos de bateria caindo de forma anormal, a culpa parecia óbvia. Só que, ao vasculhar os fóruns da Samsung Community e o Reddit, percebi um padrão que aparece repetidamente nos relatos e que aponta para outro possível responsável: o backup do WhatsApp.
O build afetado é o S938BXXSBCZG3, liberado em 20 de julho de 2026 junto com o patch de segurança de 5 de julho. O changelog oficial só menciona melhorias de segurança, sem qualquer referência a bateria, desempenho ou temperatura. Ainda assim, dezenas de usuários relatam o mesmo comportamento: celular esquentando, perdendo entre 15% e 30% de carga por hora mesmo parado, e o Device Care alertando sobre processos sobrecarregando o sistema.
Como o WhatsApp pode estar drenando sua bateria
Aqui está a parte interessante. Vários donos de Galaxy S25 Ultra e S24 Ultra descobriram, de forma independente, que o problema sumia ao cancelar um backup do WhatsApp que ficava travado. Em um dos tópicos da Samsung Community, um usuário contou que o consumo excessivo em segundo plano foi causado pelo aplicativo ficando preso durante um backup criptografado de ponta a ponta. Depois de cancelar esse backup, o consumo em repouso voltou ao normal.
A explicação técnica faz sentido: quando o backup fica travado tentando se reiniciar sem sucesso, o processo mantém o processador, a conexão de rede e o armazenamento ativos mesmo com a tela desligada. Isso é exatamente o tipo de comportamento que explicaria tanto o consumo elevado quanto o aquecimento relatado por vários usuários, incluindo quem está no Galaxy S24 Ultra, que recebeu o mesmo patch de julho.
Inclusive, um moderador da Samsung Community, que é funcionário da empresa, chegou a responder um dos tópicos afirmando que o comportamento pode estar relacionado a uma otimização de software introduzida pela própria atualização, embora isso ainda esteja longe de ser uma confirmação oficial da marca.
Isso já aconteceu antes
Se a história soa familiar, é porque ela é. Em abril de 2026, Galaxy S24 Ultra e Galaxy S25 Ultra já haviam passado por uma onda parecida de reclamações de bateria e aquecimento após outra atualização. Lá atrás, em outubro de 2025, a Samsung chegou a retirar a One UI 8 de circulação para a linha Galaxy S23 depois que as queixas de bateria bateram um volume considerado crítico. O padrão se repete: usuário relata, a Samsung fica em silêncio por um tempo, e a correção chega em um patch seguinte, sem um comunicado oficial assumindo que a atualização anterior causou o problema.
Como corrigir o problema por conta própria?
Enquanto a Samsung, ou o próprio WhatsApp, não resolve isso, dá para reduzir o impacto sem abrir mão do backup das suas conversas. A dica veio de usuários que já passaram pelo problema: trocar a frequência do backup do WhatsApp de diário para semanal.
O caminho é simples.
- Abre o WhatsApp, vai em Configurações
- Depois Conversas, e entra em Backup de conversas.
- Ali tem a opção de frequência do backup automático: em vez de deixar em "Diário", muda para "Semanal".
Isso reduz bastante a quantidade de vezes que o aplicativo tenta iniciar um processo de backup e, consequentemente, diminui a chance dele travar em loop consumindo bateria em segundo plano.
Se o seu backup já está travado agora, vale cancelar o processo manualmente na mesma tela e, se você usa o backup criptografado de ponta a ponta, desativar essa função, fazer um backup normal primeiro e só depois reativar a criptografia. Vários usuários relataram melhora significativa com essa sequência.
Ainda não é uma solução definitiva
Confesso que gostaria de te dar uma resposta mais fechada, mas a real é que nem a Samsung nem o WhatsApp confirmaram oficialmente essa causa até agora. O que temos são relatos consistentes, uma explicação técnica que faz sentido e um histórico de casos parecidos que reforça o padrão. Trocar o backup para semanal é um paliativo, não conserta a causa raiz, mas pelo menos evita que seu celular vire uma lanterna de bolso enquanto ninguém se pronuncia.
Para mim, se o seu Galaxy S25 Ultra ou S24 Ultra está com essa bateria maluca depois da atualização de julho, vale muito mais a pena testar esse ajuste no WhatsApp antes de sair reclamando só da Samsung ou, pior, voltando para uma versão anterior de software. Fica de olho aqui no site que, assim que a Samsung ou o WhatsApp confirmarem alguma correção oficial, eu atualizo essa matéria.
Fontes: TechTimes | ThePCEnthusiast | PhoneArena | Samsung Community
