Aparelhos da Samsung da linha Galaxy estariam enviando as fotos da galeria de imagens a outras pessoas de maneira aleatória, segundo relatos dos donos dos smartphones da fabricante. A companhia reconheceu que os aparelhos realmente estão apresentando falhas e informou que está tentando resolver o problema.
A princípio o app oficial de mensagens SMS da gigante sul-coreana seria o grande responsável pelo ocorrido, o aplicativo estaria presente em todos os aparelhos da marca Samsung. Segundo os depoimentos em fóruns online, o envio de fotos estaria ocorrendo em vários modelos da linha Galaxy, inclusive nos mais recentes, como é o caso do Galaxy Note 8 e do Galaxy S9.
De que forma isso estaria ocorrendo? Os aparelhos de maneira aleatória estariam enviando as fotos que estão armazenadas no dispositivo para contatos salvos, através de SMS. A falha que pode acarretar no constrangimento de muitos usuários, teria inclusive compartilhado todas as imagens da galeria de um smartphone durante a madrugada sem o consentimento do dono.
Com o erro, o dono do aparelho perde totalmente o controle sobre o conteúdo e não consegue saber nem mesmo para quem os dados foram enviados, uma vez que a falha não deixa nenhum rastro do compartilhamento.
O site especializado Gizmodo aponta que o problema venha a ser resultado de um erro de integração entre o Samsung Messages e atualizações de perfis RCS (Rich Communications Services). Isso porque tem como foco o aprimoramento do protocolo SMS para adição de novas funcionalidades, realizadas por operadoras americanas de telefonia. Com base nisso, as falhas têm ocorrido em smartphones que estão conectados à rede móvel dos EUA.
A fabricante informou "A Samsung informa que está ciente da questão e nossas equipes técnicas estão analisando o assunto. Os consumidores interessados podem entrar em contato com a Samsung diretamente no 4004-0000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-124421 (demais localidades)."
Embora não haja relatos de usuários brasileiros até o presente momento, para tentar evitar o problema até que seja solucionado pela Samsung, os usuários podem acessar as configurações do sistema do seu dispositivo e então, desativar a permissão de acesso do app Samsung Mensagens aos arquivos da galeria de fotos.
- Sistema: Android 8.0 Oreo
- Processador: Qualcomm Snapdragon 835
- Memória RAM: 6 GB
- Armazenamento: 64 GB e 128 GB
- Tela - Tipo: Super AMOLED
- Tela - Tamanho: 6.3
- Tela - Resolução: 2960 × 1440
- Câmera principal: 12MP e 12MP
- Câm. Selfie: 8 MP
- Bateria: 3300 mAh
Samsung Galaxy Note 8 - Veja aqui a ficha técnica completa
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