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Contra assédio, brasileira move petição contra Easy Taxi

Abaixo assinado junta mais de 27 mil assinaturas e faz com que uma prestadora de serviço online de táxi mude suas normas quanto ao serviço prestado.

Por | @oficinadanet Smartphones Pular para comentários

Em virtude de um abaixo assinado online de autoria da brasileira, Ana Clara Leite. Ela solicita mudanças urgentes no aplicativo Easy Taxi em virtude de cantadas e até mesmo casos de assédios que ela e outras mulheres sofreram durante ou após corridas de táxi. A empresa desenvolvedora confirmou que irá tomar medidas para que isso não ocorra mais.

A petição que solicitava uma solução que impedisse os taxistas do Easy Taxi de ver o telefone do cliente foi feita através do site "Change.Org" obtendo mais de 27 mil assinaturas virtuais. No documento, Ana pedia que a Easy Taxi permitisse a seus clientes o direito de divulgar ou não os seus dados, entre esses, o número de telefone e nome ao taxista na hora da corrida.

E eis que ela conseguiu; na última quarta-feira, 18 de Março, a autora da petição publicou uma mensagem comemorando o resultado favorável da mesma. Ela descreveu o seguinte: "Vitória! A Easy Taxi ouviu a voz de mais de 27 mil pessoas que exigiram medidas contra o assédio através de seu aplicativo. O presidente da Easy Taxi acaba de me informar que eles adotarão em até três meses medidas definitivas em relação a esse assunto; segundo ele, um novo sistema de VOIP irá permitir a comunicação entre taxista e passageira, sem a visibilidade do número do telefone".

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De acordo com Ana, durante esse prazo a companhia fornecerá uma medida provisória para seus clientes, haverá um e-mail para que as pessoas possam pedir que seu número de celular seja retirado do aplicativo, mas para que isso ocorra, será preciso enviar o e-mail para telefone@easytaxi.com.br e solicitar a retirada de seu número.

Em um comunicado oficial, a Easy Taxi descreve o seguinte:

"A companhia tem a segurança com uma de suas prioridades, por esse motivo conta com várias ferramentas e processos para garantir esse princípio. Todos os taxistas são cadastrados e passam por um rigoroso processo de cadastro, bem como a conferência geral de todos os seus antecedentes criminais e documentos; os taxistas são treinados rigorosamente para seguir a política de conduta do aplicativo, caso contrário, podem sofrer punições ou até mesmo serem expulsos do Easy Taxi. Em casos de denúncia por e-mail ou telefone, o taxista é suspenso imediatamente e em seguida o caso é investigado; se o taxista for isento de culpa, ele é desbloqueado".

"A empresa já está trabalhando em uma solução definitiva que realize telefonemas entre passageiro e taxista sem a necessidade de mostrar ou armazenar o número de telefone um do outro; o uso do novo aplicativo será bem simples, pois bastará clicar no botão "ligar para taxista" que o passageiro será conectado a um profissional através de uma plataforma que manterá os números de ambos ocultos; o sistema deverá entrar em funcionamento em até três meses".

MAIS SOBRE: #Mobile  #Easy Taxi  #apps  #Aplicativo
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