O phishing é um dos golpes virtuais mais conhecidos e perigosos que existem. Através desse método, criminosos enganam o usuário se passando por empresas conhecidas para roubar informações pessoais, como senhas, dados bancários ou números do cartão de crédito. Mas, afinal, o que exatamente é phishing e como esse tipo de ataque funciona? Abaixo, vamos explicar os detalhes.
O que é phishing e como esse tipo de golpe acontece?
Phishing é um tipo de fraude digital cujo nome vem da palavra em inglês fishing (pescar). A ideia por trás do golpe é justamente essa: "pescar" vítimas usando "iscas", como e-mails falsos ou links maliciosos, tudo no intuito de obter informações pessoais. Esse tipo de ataque costuma ser eficaz porque explora a confiança das pessoas, com criminosos apresentando uma linguagem convincente e até mesmo logos oficiais para parecerem autênticos.
O funcionamento é bem simples: a vítima recebe um e-mail, mensagem de texto ou até mesmo uma ligação que se passa por uma empresa conhecida. No caso do e-mail, ele contém um link ou anexo que leva a um site falso, praticamente idêntico ao original, que solicita os dados pessoais do usuário. Em alguns casos, o link também instala malwares no celular ou computador, permitindo que o criminoso tenha acesso a mais informações e, consequentemente, tornando o problema ainda maior.
Como detectar um e-mail de phishing?
Um dos primeiros sinais de um e-mail de phishing está no próprio remetente que, muitas vezes, utiliza um endereço de e-mail com pequenos erros gramaticais ou domínios estranhos. Além disso, esse tipo de golpe também contém um tom de urgência, solicitando a confirmação imediatada dos seus dados pessoais ou pedindo para clicar em um link para evitar que sua conta seja bloqueada.
Outros indícios são links encurtados e principalmente páginas que pedem informações sensíveis — como dados bancários ou do cartão de crédito — de forma inesperada. Por isso, antes de clicar em qualquer link recebido por e-mail, é fundamental passar o mouse sobre ele para verificar se o endereço realmente pertence ao site oficial daquela empresa.
O phishing é feito somente por e-mail? Quais outros métodos existem?
O e-mail é o método mais comum, mas o phishing também pode acontecer de outras formas. Uma delas é o smishing, que utiliza mensagens de texto (SMS) para fazer com que o usuário clique em links falsos. Outro exemplo é o vishing, feito por ligações telefônicas, onde o criminoso finge ser um atendente de banco ou até mesmo o suporte técnico de uma empresa para roubar informações. Em resumo, o golpe não é restrito a uma única plataforma, então o cuidado precisa ser maior.
O que fazer ao receber um e-mail de phishing?
Ao receber um e-mail de phishing, o primeiro passo é não clicar em nenhum link ou anexo. Além disso, não responda ao remetente, já que isso confirmaria que o seu endereço de e-mail está ativo. O ideal é excluir a mensagem imediatamente e, se possível, marcá-la como spam para evitar o recebimento de novos e-mails.
Cliquei em um link de phishing. E agora?
Se você clicou em um link de phishing e forneceu seus dados pessoais, é preciso agir rápido. Primeiro, altere suas senhas, especialmente se utiliza a mesma combinação em muitos serviços. Caso tenha enviado dados bancários, entre em contato com o seu banco imediatamente para bloquear cartões ou monitorar movimentações suspeitas.
Além disso, utilize um antivírus confiável para escanear o dispositivo em busca de malwares, removendo assim possíveis softwares maliciosos que tenham sido instalados sem permissão. Outro passo importante é ativar a autenticação em dois fatores sempre que possível, já que esse recurso garante uma camada extra de segurança e impede que criminosos tenham acesso às suas contas.
Como se proteger de ataques de phishing?
Para evitar esse tipo de golpe, sempre desconfie de e-mails, ligações e mensagens inesperadas, especialmente aquelas que solicitam informações pessoais com urgência. Também vale manter seu sistema operacional, aplicativos e principalmente seu antivírus atualizados, já que essas ferramentas de segurança oferecem proteções específicas contra ataques de phishing.
