O PicPay é uma das plataformas de pagamentos online mais populares do mercado. No entanto, se você não tem gostado dos serviços ou até mesmo da experiência de uso, especialmente agora com a implementação de uma tarifa para contas inativas, é possível encerrar seu perfil em poucos minutos. Abaixo, vamos te mostrar como realizar esse procedimento.

Como excluir a conta do PicPay

Tempo necessário: 1 minutos

  1. Abra o aplicativo e clique na sua foto de perfil no canto superior esquerdo;

    Passo 1 de: Como excluir a conta do PicPay
  2. Desça a página e toque em "Encerrar minha conta";

    Passo 2 de: Como excluir a conta do PicPay
  3. Toque no botão "Encerrar minha conta" para solicitar a exclusão do perfil. 

    Passo 3 de: Como excluir a conta do PicPay

Importante

Para excluir sua conta do PicPay, você precisa zerar qualquer saldo disponível no aplicativo e não ter transações pendentes. Além disso, todos os serviços, cartões e demais produtos da empresa também serão encerrados.

Após a solicitação, a plataforma tem até 25 dias para deletar a conta. Durante esse prazo, você pode reativar seu perfil fazendo login novamente e tocando em "Reativar conta".

No entanto, caso já tenha passado o tempo de análise e a conta tenha sido encerrada definitivamente, você terá que aguardar 120 dias para criar uma nova.

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