O Nubank ficou fora do ar nesta segunda-feira (8) pela manhã. O aplicativo do Nubank começou a sofrer com instabilidades às 7:30 da manhã, de acordo com o Downdetector. É provável que isso esteja relacionado ao grande número de acessos simultâneos no app, já que todo início de mês normalmente é quando se faz o pagamento de salários e das faturas de cartões de crédito.

Nubank passa por instabilidades nesta segunda-feira (8)

Nubank caiu nesta segunda-feira (8) sem motivo aparente. Fonte: Oficina da Net
Nubank caiu nesta segunda-feira (8) sem motivo aparente. Fonte: Oficina da Net

As falhas de login no aplicativo do Nubank começaram aproximadamente às 7:30, segundo os dados do Downdetector. O número de reclamações sobre o mal funcionamento do app subiu consideravelmente até às 8h e se manteve em cerca de 65 reclamações por minuto.

Captura de tela do gráfico com o número de notificações de denúncias sobre problemas com o Nubank. Fonte: Vitor Valeri
Captura de tela do gráfico com o número de notificações de denúncias sobre problemas com o Nubank. Fonte: Vitor Valeri

Até o momento da escrita desta matéria, o Nubank não se pronunciou sobre o caso. Todas as reclamações no "X" (novo Twitter) são respondidas falando para o cliente ligar para a central de atendimento, como é o caso do tweet do usuário "LorraineNunees".

Captura de tela de publicação de usuário no X (novo Twitter) relata sobre instabilidades no aplicativo do Nubank desde domingo até hoje (segunda-feira). Fonte: Vitor Valeri
Captura de tela de publicação de usuário no X (novo Twitter) relata sobre instabilidades no aplicativo do Nubank desde domingo até hoje (segunda-feira). Fonte: Vitor Valeri

De acordo com o relato acima, o aplicativo do Nubank passa por instabilidades desde domingo (7). Na manhã de hoje, o redator desta matéria teve sua conta deslogada no app, sendo impedido de utilizar os serviços do banco digital.

Aplicativo do Nubank está deslogando da conta de usuários devido às instabilidades nesta segunda-feira (8). Fonte: Vitor Valeri
Aplicativo do Nubank está deslogando da conta de usuários devido às instabilidades nesta segunda-feira (8). Fonte: Vitor Valeri