O Microsoft Flow é um software baseado em nuvem que permite que os funcionários criem fluxos de trabalho automatizados e tarefas em vários aplicativos e serviços, sem a ajuda dos desenvolvedores. Para criar um fluxo, o usuário especifica qual ação deve ocorrer quando um evento específico ocorre.

Depois que um fluxo é criado, ele pode ser gerenciado na área de trabalho, ou por meio de um aplicativo em um dispositivo móvel. O Flow integra-se a vários serviços e aplicativos da Microsoft, incluindo Power BI, PowerApps, Dynamics 365 e Office 365.

O que faz o Microsoft Flow?

O Microsoft Flow automatiza tudo, desde uma simples notificações push e gerenciamento de conteúdo a processos de negócios complexos, com etapas definidas.

O uso mais comum do Fluxo é acionar notificações. Quando um novo lead é adicionado ao Microsoft Dynamics CRM, por exemplo, um fluxo de trabalho automatizado pode enviar aos representantes de vendas um email ou uma mensagem de texto com detalhes sobre o lead.

O fluxo também pode ser usado para copiar arquivos. Por exemplo, quando um novo arquivo é adicionado ao Dropbox ou ao OneDrive for Business, um fluxo de trabalho automatizado pode postar instantaneamente uma cópia do arquivo no SharePoint.

O Microsoft Flow também é usado para coletar dados. Por exemplo, se o usuário quiser ver o que as pessoas estão dizendo sobre uma determinada marca, elas podem criar um gatilho que captura novos tweets que mencionam a marca, e colocar uma cópia de cada tweet em um banco de dados SQL.

O Microsoft Flow Bot funciona nos espaços de trabalho do Teams. Usando o bot de fluxo, os funcionários podem acionar fluxos dentro de conversas de equipes. Um exemplo de uso, fornecido pela Microsoft, é que os membros da equipe podem executar um fluxo que envia uma mensagem de texto a um engenheiro de suporte, para sinalizar um problema ou registrar um problema em uma planilha do Excel.

Principais recursos do Microsoft Flow

O Microsoft Flow não se integra apenas a outros produtos da Microsoft. Ele pode ser usado com uma grande variedade de aplicativos e serviços - o que a Microsoft chama de conectores - incluindo o Salesforce, o SQL Server, o Twitter, o Box, o DocuSign, o Slack, o Skype e o Google Drive. Um conector é um proxy de API que permite que esses serviços se conectem ao Microsoft Flow, bem como aos PowerApps e Azure Logic Apps, na nuvem.

Os usuários podem tirar proveito de uma extensa biblioteca de fluxos pré-construídos, também conhecidos como modelos. Exemplos de modelos incluem a capacidade de:

  • Salvar anexos do Gmail no OneDrive;
  • Enviar um email para qualquer público quando um alerta de dados do Power BI for acionado;
  • Copiar itens da lista do SharePoint em um CSV toda semana;
  • Salvar tweets que incluem uma hashtag específica em uma lista do SharePoint;
  • Receba uma notificação por push quando receber um email do seu chefe.

Se nenhum dos modelos se encaixar no processo que precisa ser automatizado, os usuários também poderão criar seus próprios fluxos. O Microsoft Flow foi projetado para que a equipe não técnica possa automatizar fluxos de trabalho sem a ajuda de um desenvolvedor.

O Microsoft Flow Admin Center permite que um administrador gerencie usuários, permissões e funções, e garanta que os fluxos criados pelos funcionários estejam em conformidade com as políticas de prevenção de perda de dados.

Licenciamento Microsoft Flow

Cada fluxo acionado, seja automaticamente ou manualmente, é considerado uma execução. As verificações de novos dados não contam como execuções. Cada um dos três planos de preços da Microsoft para o Flow inclui um certo número de execuções e verificações.

  • A versão Flow Grátis inclui até 750 execuções por mês e verificações de 15 minutos.
  • O Plano de Fluxo 1 da camada intermediária oferece suporte a 4.500 execuções por mês e verificações de três minutos.
  • O plano de nível de negócios, Plano de Fluxo 2, suporta até 15.000 execuções por mês e verifica cada minuto, juntamente com conectores de nível "premium", configurações de política e fluxos de processos de negócios.

Determinadas versões do Dynamics 365 e do Office 365 também incluem o Flow.

Alternativas ao Microsoft Flow

Há uma ampla variedade de ferramentas de automação de baixo código ou sem código e aplicativos baseados em nuvem, que conectam aplicativos e automatizam processos e tarefas comerciais e de escritório.

Os principais concorrentes da Microsoft Flow são o IFTTT e o Zapier. Aqui está como eles se comparam.

IFTTT - If This Then That é uma ferramenta gratuita baseada na web, que usa sintaxe simples e instruções condicionais para automatizar fluxos de trabalho. Sua simplicidade facilita o lançamento. Oferece fluxos de trabalho de ação única.

Zapier - O Zapier pode automatizar fluxos de trabalho em várias etapas, e tem conexões com mais aplicativos de terceiros. O Zapier tem uma opção gratuita, bem como dois planos de assinatura mensal pagos para empresas.

O Microsoft Flow - O Flow pode automatizar processos mais complexos, incorporando instruções condicionais for-loops, while-loops e if-else. Existe uma versão gratuita do Microsoft Flow, bem como duas opções de assinatura mensal, que atualmente são de US$ 5 (R$ 18,74) ou US$ 15 (R$ 56,24) por mês.