O Canva não estava funcionando nesta quinta-feira, 21 de março. Uma certa instabilidade não estava permitndo que os usuários editassem ou criassem suas imagens. Ao tentar atualizar a página, um erro era exibido no topo do site com a seguinte informação: "Ocorreu um erro ao configurar sua sessão de edição. Espere uns minutinhos e carregue a página de novo." Por volta das 11h21, o problema foi resolvido.

Canva apresentou instabilidades de servidor nesta quinta (21)

O problema foi sinalizado no DownDetector, plataforma que analisa e notifica instabilidades em plataformas online. De acordo com a plataforma, a instabilidade do Canva teve início por volta das 10h57 da manhã de hoje, chegando ao pico de reclamações por volta das 11h12, quando o Downdetector já sinalizada quase 600 notificações de usuários.

Canva com problemas reportados. Imagem: Downdetector/Reprodução
Canva com problemas reportados. Imagem: Downdetector/Reprodução

Na redação do Oficina da Net fizemos o teste, e a página exibia o erro de página fora do ar.

Erro no servidor, aponta o site do Canva. Imagem: Captura de tela/Oficina da Net
Erro no servidor, aponta o site do Canva. Imagem: Captura de tela/Oficina da Net

O que o Canva diz?

O Canva já está operando normalmente. No X (antigo Twitter), a empresa informou que o sistema voltou a funcionar. No site canvastatus.com é possível conferir o status do sistema.

Usuários reclamam no Twitter

Abaixo, veja alguns tweets de usuários reclamando e brincando com a situação:

Você também está enfrentando problemas ao acessar o Canva?