Segundo o popular canal de tecnologia iFixIt, o controle do PS5, DualSene, utiliza o mesmo joystick que está presente em controles de outros consoles como, por exemplo, os do PS4, Xbox One e Nintendo Switch. Todos os dispositivos que possuem esta peça tiveram reclamações de seus usuários. Alguns jogadores insatisfeitos até iniciarão ações judiciais coletivas nos EUA por conta do problema generalizado.
O que ocorre com o joystick dos controles DualSense
Segundo o iFixIt, a ALPS, responsável pelo desenvolvimento e produção das peças do joystick, diz que a vida útil para o potenciômetro é de 2.000.000 ciclos, enquanto a função de pressão central (quando o manche é "clicado) é de 500.000 ciclos. Isso acarretaria, de acordo com o iFixIt, apenas 417h de jogabilidade no jogo Call of Duty: Warzone (claro que isso pode variar de acordo com o game jogado, mas é um tempo muito curto considerando a vida útil do console).
Estimativa de funcionamento do DualSense
Segundo o iFixIt, se considerarmos que o usuário utilize o PS5 para jogar duas horas por dia, o controle DualSense duraria somente 7 meses. De acordo com o site, o desgaste do potenciômetro causado pelo simples uso cotidiano foi o maior causador do problema.
O iFixIt também afirma que o uso contínuo do controle do PS5 também pode causar o perda de resistência das molas dentro do joystick, responsáveis por determinar o ponto neutro dos manches. Além disso, pode haver também contaminantes como, por exemplo, a poeira que podem causar problemas.
Soluções
Uma das soluções dadas pelo site iFixIt é:
"Conserte você mesmo ou por meio de um técnico experiente; se ainda estiver na garantia, você pode enviar o controlador ao fabricante para uma correção; ou, se nada disso for possível, você terá que comprar um novo."
Os analistas do iFixiT ainda dizem:
"Depois dessa pesquisa, é bizarro para nós que os fabricantes de consoles não considerem os joysticks como peças consumíveis e os projetem para serem facilmente substituídos.
Nenhum dispositivo classificado para um número finito de ações, especialmente aquele que vive próximo a tanta contaminação e suporta tantos abusos, pode manter um desempenho perfeito para sempre."
Ações judiciais contra a Sony, Microsoft e Nintendo
As recentes ações judiciais que estão ocorrendo contra a Sony, Microsoft e Nintendo, dizem que as empresas estão cientes deste problema em seus controles, porém acusam os jogadores de práticas enganosas, continuando a vender produtos com defeito.
Recentemente a Microsoft chegou a emitir uma nota dizendo para retirar o processo contra a empresa, dizendo que o juiz não estava sendo imparcial. Em março do ano passado, o Tribunal Distrital dos EUA levou o caso da Nintendo à arbitragem, embora tenha rejeitado a oferta da Nintendo para encerrar o caso.
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