Gerência de Projetos: Análise de Riscos

Pode-se chamar de bem-sucedido um projeto que foi realizado dentro das expectativas de tempo, custo e qualidade, além de o cliente ter ficado satisfeito e o moral da equipe estar alto.

Por Carreira em TI Pular para comentários
Respondendo a pergunta ent?o sobre riscos de um projeto, realizada no artigo anterior temos:
Pode-se chamar de bem-sucedido um projeto que foi realizado dentro das expectativas de tempo, custo e qualidade, al?m de o cliente ter ficado satisfeito e o moral da equipe estar alto. Nem sempre a exist?ncia de um bom planejamento de prazos, recursos, custos e qualidade ? suficiente para o sucesso de um projeto.Muitas vezes, fatores externos t?m influ?ncia decisiva no sucesso ou no fracasso. Em projetos do governo, pode ocorrer, de um momento para o outro, o surgimento de uma not?cia no jornal, a a??o de uma organiza??o n?o-governamental ou um depoimento de um pol?tico, que simplesmente desmoronam o projeto. Em projetos da iniciativa privada, ? poss?vel descobrir a necessidade de alterar completamente o escopo de um projeto em decorr?ncia da iniciativa da concorr?ncia, que j? lan?ou um produto similar. Riscos s?o todas estas anomalias. Na moderna concep??o das fun?es do gerente do projeto, ele ? o respons?vel pelo levantamento dos riscos e pelo planejamento e execu??o de  contramedidas que neutralizam os riscos.

RISCO: ?  uma quantifica??o das conseq??ncias que poder?o ser advindas caso o projeto se atrase ou estoure or?amentos ou tenha problemas t?cnicos, etc. Preferencialmente, a quantifica??o deve ser financeira. Alguns exemplos:

-Qual seria o preju?zo para a empresa caso o novo software n?o fique pronto em 12 meses?
-Qual seria o preju?zo para a empresa se a concorr?ncia lan?ar um software similar antecipadamente?

Os procedimentos para se efetuar o levantamento dos riscos se desdobram nas fases: identifica??o, qualifica??o e quantifica??o. Na primeira fase, os itens de riscos s?o identificados e existem diversas t?cnicas para se realizar esta fase. Uma t?cnica bastante utilizada ? o uso de tabelas padronizadas contendo os itens de riscos geralmente enfrentados pela empresa. Outra t?cnica, que pode se juntar ou n?o ? anterior, ? o brainstorming, pela qual se re?nem diversos profissionais em uma sala e procede-se um levantamento ordenado dos poss?veis riscos. A maneira de executar um brainstorming avan?ou muito gra?as ? pr?tica extensiva recebida nos programas de Qualidade Total. Seu uso correto deve ser procurado por todo profissional que ocupa cargo gerencial em inform?tica. Ap?s a identifica??o, os riscos s?o qualificados em baixo, m?dio ou alto relativamente ? expectativa de atraso, excesso de gastos, qualidade comprometedora e preju?zo para a carreira/imagem do gerente do projeto. Logo ap?s ? feita a quantifica??o do preju?zo que ocorreria caso os riscos identificados realmente viessem a ocorrer. Completado o levantamento dos riscos, inicia-se a fase de efetuar um plano de a??o de contramedidas para neutralizar os riscos. Neste plano, para cada item de risco, ? identificado um respons?vel e uma data limite para que a a??o neutralizadora seja concretizada.

Para empresas que desenvolvem produtos para clientes externos, os itens de risco geralmente se relacionam com a possibilidade de serem aumentados os custos planejados. Ao efetuar c?lculos or?ament?rios para uma futura proposta, o levantamento de riscos deve ser conduzido por uma pessoa com bom amadurecimento em neg?cios e em inform?tica, pois, do contr?rio, ? poss?vel haver tantos acr?scimos no pre?o que tornariam a proposta invi?vel, por isso a import?ncia de se escolher o correto gerente do projeto que, pela sua experi?ncia e 'agressividade', saber? medir os riscos e aceitar os desafios.

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Iria Luppi Figueiredo
Iria Luppi Figueiredo Desenvolvedora de sistemas web
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