- Eliminar a causa real do problema e corrigir falhas em potencial.
- É recomendável a utilização do ciclo de melhoria contínua para a solução destas falhas.
- Planejar que ações e quando serão implementadas.
- Antecipar e planejar os resultados.
- Definição da coleta de dados.
- Utilizar gráficos de controle e desempenho.
- Comprovar o efeito das ações corretivas em peças e processos.
- Selecionar novas alternativas para continuar o ciclo de melhoria.
- Decidir futuros passos.
Analisar
- Identificar as áreas vulneráveis associadas com a ação corretiva.
- Identificar problemas potenciais associados.
- Estabelecer as medidas preventivas para evitar os problemas potenciais identificados.
- Desenvolver planos de contingenciamento para os problemas potenciais contra os quais não exista uma proteção efetiva.
- Os passos precedentes são críticos, quando a ação permanente é anterior a verificação experimental.
Documentar/Registrar
- Documentar o plano de ação correspondente às ações corretivas permanentes.
- Registrar o plano de controle para verificar a efetivação das ações corretivas.
- Listar os resultados esperados.
- Documentar os planos contingenciais para a fase de atuação.
Implementação
Planejar - Definir os passos para a implantação das ações corretivas permanentes:
- Quando será realizada a implantação?
- Cada um conhece suas responsabilidades?
- É necessário material de apoio?
Ação Prática
- Seguir os passos estabelecidos para a implantação.
- Documentar os desvios dos procedimentos planejados.
- Recoletar dados.
Controle e análise
- Analisar os dados recoletados.
- Documentar os resultados e conclusões.
Escolhas do editor
Esse texto foi útil?
😕 Poxa, o que podemos melhorar?
😃 Boa, seu feedback foi enviado!
✋ Você já nos enviou um feedback para este texto.