Planejar as atividades de treinamento para:
  • Evitar incertezas;
  • Transformar “boas intenções” em um plano executável
  • Avaliar as necessidades de treinamento;
  • Agir estrategicamente;
  • Mensurar custos e resultados;


Objetivos do treinamento


Com base nas estratégias da empresa defina os objetivos do treinamento, procurando responder:

  • Qual a necessidade?
  • Qual sua causa?
  • Aonde queremos chegar?


Necessidades X Possibilidades


Identifique as competências exigidas pelos cargos considerando:

  • Conhecimentos;
  • Habilidades;
  • Comportamentos.


Avalie as “Intenções” apresentadas como necessidades e responda:

  • Qual sua prioridade?
  • É parte de outra necessidade maior?
  • É preciso alguma providência inicial?
  • A necessidade é permanente ou temporária?


Elimine supérfluos e responda:

Obsolescência do Plano


As metas de treinamento devem corresponder a situação do ambiente que a empresa atua, assim possibilite a seu plano:

  • Flexibilidade;
  • Dinamismo;
  • Atualização.


Controle das Atividades de Treinamento


O plano deve contar com instrumentos de controle para verificar sua eficiência durante a execução treinamento.

Tipos recursos para controle:

  • Testes;
  • Fichas de acompanhamento;
  • Observações pessoais dos coordenadores e facilitadores;
  • Entrevistas.


Desenvolvimento do Treinamento


  • Determinação do conteúdo do treinamento;
  • Escolha dos métodos de treinamento;
  • Definição dos recursos necessários;
  • Definição do público-alvo.


Desenvolvimento do Treinamento


  • Local para o treinamento;
  • Periodicidade do treinamento;
  • Cálculo da relação custo benefício;
  • Avaliação dos resultados.