O QUE É ? Descreve o sistema da qualidade de acordo com a política e objetivos da qualidade declarados e a norma de referência.

HIERARQUIA TÍPICA DE DOCUMENTOS DO SISTEMA DA QUALIDADE



OBJETIVOS DO MANUAL DA QUALIDADE
A- Comunicar as políticas, procedimentos e requisitos da qualidade da organização;
B- Descrever e implementar efetivo SQ;
C- Melhoria de controle das práticas e facilitar atividades de garantia;
D- Base documentada para auditoria de SQ;
E- Continuidade do SQ e seus requisitos durante ocasiões de mudança;
F- Treinar pessoal nos requisitos do SQ e métodos para o seu cumprimento;
G- Apresentar externamente o SQ da organização;
H- Apresentar a conformidade do SQ com os requisitos da qualidade em situações contratuais.

ESTRUTURA RECOMENDÁVEL
Políticas para cada elemento;
Responsabilidades pela implementação do elemento;
Meios gerais e específicos para o atendimento às políticas;
Inclusão ou referência aos procedimentos aplicáveis;
Registros aplicáveis.

Até a proxima