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No ínicio do mês, a Microsoft liberou a atualização KB5121003 para o Windows 11 com melhorias no windows Search e no Explorador de Arquivos, mas pouco tempo depois alguns usuários estavam reclamando de que o update começou a causar alguns problemas, como reniciar o PC ao abrir jogos. Nesta quinta (27), porém, a Microsoft anunciou que concluiu a investigação e que a atualização não teve nada a ver com esses bugs.
Segundo a empresa, a causa está relacionada a drivers utilizados por aplicativos de controle de iluminação RGB. Isso significa que a falha pode aparecer principalmente em PCs que possuem determinados softwares RGB instalados e tentam executar jogos como ARC Raiders, um dos mais citados entre as reclamações. Ela também já começou a distribuir uma correção automática que bloqueia o carregamento do driver problemático inpoutx64.
Aplicativos RGB estão por trás das falhas
Na investigação da Microsoft, foi identificado que aplicativos utilizados para controlar iluminação RGB podem instalar drivers ou outros componentes com nomes de arquivo semelhantes ao inpoutx64.
O problema é acionado quando determinados jogos são iniciados em sistemas que possuem esses componentes instalados. Por isso, embora os sintomas tenham aparecido após as atualizações recentes do Windows 11, a KB5121003 não é a responsável direta pelos travamentos.
A companhia confirmou que o bloqueio do driver é a solução para impedir que a incompatibilidade provoque os reinícios inesperados.
Inicialmente, o bloqueio é direcionado aos sistemas que possuem o driver inpoutx64 ativado e o jogo ARC Raiders instalado. Depois que a medida for aplicada, o Windows desabilita o driver e mostra uma mensagem ao usuário explicando o que aconteceu. A expectativa é que, após essa etapa, o jogo consiga ser iniciado normalmente.
A Microsoft também está preparando a expansão da solução para computadores com outros jogos que estavam apresentando os mesmos bugs, como o novo MARVEL Tōkon: Fighting Souls. Já o problema relacionado a THE FINALS foi solucionado pela própria desenvolvedora, Embark Studios.
Vale lembrar que a distribuição da correção pode levar até 24 horas para alcançar todos os computadores. Depois que ela for aplicada, é necessário reiniciar o PC.
Quem não receber o bloqueio automaticamente não precisa se preocupar. A Microsoft confirmou que a medida será incorporada ao Patch Tuesday de setembro de 2026 e também às atualizações posteriores do Windows. Isso significa que o bloqueio do driver deverá chegar normalmente por meio do Windows Update nas próximas versões do sistema.
Como desativar o inpoutx64 manualmente
Para quem precisa resolver o problema antes de receber a correção automática, a Microsoft recomenda desativar temporariamente o driver pelo Registro do Windows.
O procedimento é:
- Abra o Editor do Registro do Windows.
- Navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64 - Localize o valor Start.
- Abra o valor e altere os dados para 4.
- Feche o Editor do Registro.
- Reinicie o computador.
A Microsoft recomenda fazer um backup do Registro antes de realizar a alteração, já que uma configuração incorreta pode provocar outros problemas no sistema.
Vale lembrar que desativando essa chave, é possível que recursos de iluminação RGB deixem de funcionar, incluindo funções controladas pelos aplicativos dos fabricantes.
Como reativar o driver
Se você fez o bloqueio manualmente e percebeu que isso causou outros problemas com os periféricos ou componentes RGB, talvez seja necessário desfazer a alteração. Para isso, basta voltar ao mesmo caminho do Registro e alterar o valor Start para a configuração que estava sendo utilizada anteriormente. Depois, reinicie o computador.
Com isso, o driver inpoutx64 deverá voltar a funcionar e os recursos RGB que dependem dele poderão ser restaurados.
