A cada ano que passa, os serviços de TV por assinatura aparecem como um dos mercados que mais sofre com perdas de clientes. De acordo com os dados coletados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), entre os meses de outubro de novembro de 2021, 300 mil clientes cancelaram seus planos de TV a cabo. Esse número representa a maior queda entre os dados mais recentes, já que entre junho e julho, o mercado de TV por assinatura apresentou um crescimento considerável.

Serviços de TV a cabo perdem 300 mil clientes em um mês

Segundo a Anatel, os serviços de TV por assinatura contabilizaram em outubro do ano passado 16,7 milhões de acessos. Em novembro esse número caiu para 16,4 milhões, o que representa uma perda de 400 mil clientes se comparado com o resultado de setembro de 2021, quando havia um total de 16,8 milhões.

O último resultado positivo, como já dito, foi entre junho e julho, quando os acessos passaram de 13,9 milhões para 16,3 milhões. Dentre as empresas mais afetadas, a Sky foi a que registrou a maior queda, com -2.3% da sua base de clientes. Já a Tecnoserve, que em outubro detinha 0,2% do mercado, saiu da lista de provedores de TV da Anatel.

Empresas como a OpçãoNet e a Unifique obtiveram algum crescimento em acessos, com variação de 2,7% e 4,54%, respectivamente, o que as garante no ranking das maiores empresas do ramo no mercado brasileiro.

Tecnologias que sofreram quedas

Ainda sobre os serviços de TV por assinatura, a Anatel informou que o principal satélite responsável pelo serviço perdeu 200 mil clientes entre outubro e novembro de 2021.

Além dele, o cabo coaxial também viu seus números caírem de 5,56 milhões em outubro para 5,49 milhões em novembro. O número de usuários da tecnologia de fibra também diminuiu, chegando a 1,29 milhões de clientes, sendo que um mês antes havia 1,34 milhões.

IPTV continua crescendo no Brasil

Não é nenhuma surpresa dizer que, enquanto os serviços de TV a cabo perdem cada vez mais relevância, as plataformas de IPTV ou de streaming seguem em disparada. Isso fica evidente pelo número de plataformas que existem atualmente.

A DirecTV Go está oferecendo canais de IPTV com três meses grátis de Disney Plus e Star Plus. (Crédito: DirecTV Go/Reprodução)
A DirecTV Go está oferecendo canais de IPTV com três meses grátis de Disney Plus e Star Plus. (Crédito:DirecTVGo/Reprodução)

Quanto aos serviços de IPTV, é importante ficar atento à legalidade da plataforma que você pode escolher. Dentre as mais famosas, temos a DirecTV Go, lançada no Brasil em dezembro de 2020, e oferece um pacote de canais por um preço mais acessível em comparação com os planos tradicionais de TV por assinatura. Além disso, não é necessário instalar uma antena e muito menos um decodificador. Basta ter um aparelho conectado a internet e instalar o app.

Mas se você preferir algo que possa oferecer a experiência mais próxima dos serviços tradicionais de TV a cabo, existe também o Claro TV Box, produto da Claro que integra um aparelho TV Box que funciona praticamente como um decodificador, e ainda possui controle remoto. Ele também é um serviço pago e pode ser utilizado em conjunto com o Claro NOW, uma versão do serviço que pode ser acessada em outros dispositivos além da própria TV.

Pluto TV é uma opção de IPTV gratuito com a mesma experiência de TV por assinatura. (Crédito: Pluto TV/Reprodução)
Pluto TV é uma opção de IPTV gratuito com a mesma experiência de TV por assinatura. (Crédito: Pluto TV/Reprodução)

Além desses serviços pagos, existem ainda modelos gratuitos que podem oferecer conteúdos interessantes aliado a uma experiência bem agradável. Um dos principais serviços que recomendamos é a Pluto TV, totalmente gratuito e pode ser acessada de qualquer dispositivo conectado à internet. São mais de 60 canais e muitos filmes e séries no formato on-demand.

Streaming é outra excelente opção

Para quem não liga para os canais de televisão, contratar as plataformas de streaming, como Netflix, deve valer mais a pena. (Crédito: Canva/Reprodução)
Para quem não liga para os canais de televisão, contratar as plataformas de streaming, como Netflix, deve valer mais a pena. (Crédito: Canva/Reprodução)

Se você não liga para os canais de TV, e prefere maratonar filmes e séries, então é possível que opte pelas plataformas streaming. Muitas pessoas têm deixado de lado os serviços de TV a cabo, e partindo apenas para plataformas de filmes e séries, como Netflix, HBO Max, Disney Plus, Amazon Prime Video, Paramount Plus, Star Plus e muito mais.

Alguns dizem que vale mais a pena contratar todos esses serviços, do que um plano simples de TV a cabo, já que em boa parte dos casos, os canais oferecidos pelas empresas de TV por assinatura não atendem a expectativa dos consumidores. Para ter um bom plano de TV a cabo, com todos os canais de Telecine, HBO, Premiere e Combate, por exemplo, é necessário desembolsar algo em torno de R$ 500 por mês.

Se optar por contratar o plano intermediário de cada um dos serviços de streaming citados acima, vai precisar desembolsar algo em torno de R$ 145, e se quiser adicionar o Premiere, pode chegar a R$ 215. Ainda é um valor alto, mas nem se compara aos preços dos planos de TV por assinatura, e muitas pessoas já perceberam isso.

Com informações de Anatel