Os celulares Google Pixel praticamente ficaram inutilizáveis após a atualização do sistema do Google Play em janeiro de 2024. Usuários de diversos modelos do Pixel (Pixel 5, 6, 6a, 7, 7a, 8 e 8 Pro) relataram que não conseguem mais acessar o armazenamento interno, abrir o app da câmera, fazer capturas de tela e até mesmo abrir aplicativos de terceiros.
Atualização do Google Play em celulares Pixel inutiliza aparelhos
Infelizmente a causa do problema que surgiu com a atualização do sistema do Google Play ainda é desconhecida para o Google. O site BleepingComputer chegou a entrar em contato com a empresa e foi dito o seguinte:
Estamos cientes desse problema e estamos investigando.
No fórum de suporte Pixel Phone do Google, um usuário do smartphone Pixel disse:
Eu me pergunto por que isso não está explodindo, forçando o Google a uma solução. Gastar tanto dinheiro em um telefone apenas para ficar inutilizável por uma atualização é muito agravante.
As atualizações do sistema do Google Play foi um recurso adicionado no Android 10 como uma maneira de disponibilizar atualizações de segurança, melhorias e proteções de componentes do Android em smartphones que não possuem o patch de segurança mais recente.
No caso dos celulares Pixel, o Google parece ter feito uma atualização gradual em janeiro de 2024, então pode haver algumas pessoas que ainda não receberam a atualização problemática.
Caso você esteja na versão mais antiga do sistema do Google Play, lançada em novembro de 2023, recomendo que permaneça nela e adie a aplicação da atualização até que a situação melhore. Para acessar essa informação, basta ir em Configurações > Segurança e privacidade (ou Segurança e tela de bloqueio) > Atualizações do sistema do Google Play.
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