O Instituto SIGILO e o Ministério Público Federal estão trabalhando juntos no caso que investiga um grande vazamento de dados pela SERASA, que pode ter exposto informações pessoais de 223 milhões de brasileiros. Esse vazamento inclui desde dados de compras até informações de cartões de crédito.

Contrariando recentes rumores nas redes sociais, ainda não há uma decisão final sobre o caso. Apesar de um vídeo sugerir que a SERASA já teria sido condenada, a verdade é que o processo ainda está em andamento. Iniciado em 2021, busca-se provar que a SERASA foi responsável por compartilhar ilegalmente informações privadas.

O presidente do SIGILO e a Procuradora da República estão lutando por uma compensação aos afetados. Enquanto o SIGILO sugere R$ 15 mil por pessoa, o Ministério Público quer aumentar para R$ 30 mil. Além disso, querem que a SERASA pague uma multa significativa por prejudicar a sociedade.

Para ganhar apoio popular, lançaram uma campanha online "Assine a Petição contra o Mega Vazamento de Dados", convidando todos a se manifestarem contra o vazamento. O caso ainda espera a conclusão das investigações para um veredicto final.

O que fazer em caso de vazametno de dados?

Se você descobriu que seus dados foram vazados, é crucial agir rapidamente. Aqui estão cinco ações imediatas que você pode tomar:

  1. Alterar Senhas: Comece trocando as senhas das suas contas online, especialmente as de serviços financeiros, e-mails e redes sociais. Opte por senhas fortes e únicas para cada conta. Não sabe criar uma senha forte, veja como.

  2. Monitorar Atividades Bancárias: Verifique suas contas bancárias e extratos de cartão de crédito regularmente para identificar qualquer transação não autorizada. Se perceber algo suspeito, entre em contato com sua instituição financeira imediatamente.

  3. Alertar Órgãos de Proteção ao Crédito: Entre em contato com órgãos como o Serasa e o SPC para informar sobre o vazamento e considerar a possibilidade de aplicar um alerta de fraude em seu nome. Isso pode ajudar a prevenir a abertura de novas contas em seu nome.

  4. Utilizar Autenticação de Dois Fatores (2FA): Ative a autenticação de dois fatores para todas as contas que oferecem essa opção. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo não apenas a senha, mas também um código enviado ao seu celular ou gerado por um aplicativo.

  5. Ficar Atento a E-mails e Mensagens Suspeitas: Fique vigilante quanto a tentativas de phishing que podem usar suas informações vazadas para tentar enganá-lo e roubar mais dados. Não clique em links ou anexos de remetentes desconhecidos e desconfie de solicitações inesperadas de informações pessoais.

A Serasa mandou uma nota oficial:

A Serasa Experian já apresentou defesa na ação judicial proposta em fevereiro de 2021, pelo Instituto Sigilo. Na ocasião, demonstrou, de forma amplamente detalhada a ausência de invasão nos seus sistemas ou de qualquer indício de que o suposto vazamento tivesse tido origem em suas bases de dados. Esses resultados foram também corroborados por respeitado instituto de perícias após extenso trabalho de análise e revisão, cujo parecer técnico foi entregue às autoridades competentes.

Importante esclarecer que o recente pedido do MPF foi integralmente indeferido pelo juízo respectivo do caso.

Portanto, as notícias que fazem menção à suposta indenização de R$ 30 mil são falsas, contribuindo para confundir o consumidor. Não existe nenhuma decisão judicial nesse sentido.

A Serasa Experian reforça que proteger a segurança dos dados é sua prioridade número um e cumpre rigorosamente a legislação brasileira