O Galaxy S24 Ultra já vai completar três anos de mercado e é uma grata surpresa ver ele ainda recebendo as últimas atualizações do Android. Mas nem sempre um novo update deixa o celular melhor. Segundo relatos, a bateria dosmartphone está durando menos depois da atualização da mais recente One UI 9. Felizmente, a própria Samsung já está ciente desse ocorrido.

Galaxy S24 Ultra perdendo bateria rápido

Um usuário do Galaxy S24 Ultra relatou um consumo de bateria bastante elevado depois de instalar a One UI 9. Uma captura de tela mostra que o aparelho gastou 95% da carga em apenas 5 horas e 20 minutos. Nesse período, foram registradas somente 3 horas e 15 minutos de tela ligada.

O resultado chamou a atenção porque o modelo é conhecido por entregar boa autonomia de bateria e por se destacar frente ao seu antecessor. Curiosamente, o aparelho citado estava utilizando a resolução QHD+ e permaneceu conectado à rede móvel, sem Wi-Fi. Também houve uso intenso de aplicativos como YouTube e Instagram.

Atualização One UI 9 estaria prejudicando a bateria do Galaxy S24 Ultra. Samsung orienta usuário afetado.
Atualização One UI 9 estaria prejudicando a bateria do Galaxy S24 Ultra. Samsung orienta usuário afetado.

A situação, porém, não parece afetar todos os aparelhos. No Samsung Members, há usuários que afirmam não ter percebido mudanças na duração da bateria. Alguns relatam até uma melhora depois de instalar o Android 17. É sempre bom lembrar, no entanto, que grandes atualizações podem em um primeiro momento drenar mais bateria, algo que costuma melhorar nos próximos dias da atualização.

O que a Samsung diz sobre o problema?

Pelo menos até agora, a Samsung ainda não confirmou nada sobre essa falha generalizada. Na Índia, a empresa orientou um consumidor afetado a procurar uma assistência técnica para avaliar o aparelho. Quem percebeu um consumo elevado pode atualizar os aplicativos e aguardar alguns dias para verificar se a autonomia melhora.

Outra opção também seria abrir o Samsung Members e utilizar a ferramenta de diagnóstico da bateria. Caso o problema continue, o ideal é procurar o suporte oficial da marca.

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