O Nubank anunciou nesta terça-feira (4) um novo recurso voltado à segurança dos clientes: o Pix Protegido, um seguro financeiro criado para proteger o usuário em casos de golpes, fraudes e transações indevidas feitas após o furto ou roubo do cartão ou celular. O serviço foi desenvolvido em parceria com a seguradora Chubb, líder global no setor, e começa a ser liberado de forma gradual para todos os clientes elegíveis no Brasil.
A proposta é simples: tranquilizar quem usa o Pix no dia a dia e tem medo de cometer um erro ou cair em um golpe. Para isso, o seguro tem cobertura internacional e cobre até R$ 5 mil por ano e pode ser contratado diretamente no aplicativo do Nubank por R$ 6,99 mensais, com limite de quatro ocorrências anuais.
Como funciona o Pix Protegido
O Pix Protegido cobre pelo menos cinco tipos de incidentes que envolvem fraudes e transações não autorizadas, mas é possível que haja outras, dependendo da análise do banco. Entre as principais situações contempladas estão:
- Transferências para golpistas, como casos em que alguém se passa por um familiar ou amigo pedindo dinheiro
- Pagamentos de boletos falsos ou compras em sites fraudulentos (desde que configurado como golpe comprovado, e não atraso de entrega)
- Transações realizadas após roubo do celular ou cartão, quando o criminoso consegue acessar a conta da vítima
- Operações feitas sob ameaça física, incluindo Pix, TEDs, boletos pagos, compras e até empréstimos.
A contratação do Pix Seguro é feita pelo próprio app do Nubank, dentro do hub de seguros, e o pagamento pode ser realizado via cartão de crédito ou conta Nubank. A cobertura é renovada anualmente, mas o cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, inclusive com reembolso proporcional da última fatura.
O Nubank destaca que o registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP, órgão que regula o setor de seguros no Brasil.
Já está disponível para contratação?
O Pix Protegido será disponibilizado aos poucos para todos os clientes elegíveis. Assim que a opção aparecer no aplicativo, basta acessar o hub de seguros, selecionar Pix Protegido, conferir as condições e finalizar a adesão.
Por enquanto, o Nubank não confirmou se o valor de cobertura poderá aumentar futuramente, mas o modelo inicial de R$ 6,99 por mês e até R$ 5 mil em reembolso anual já chama atenção por ser um produto como uma das proteções mais acessíveis do mercado.
