O Nubank é um banco digital que surgiu para descomplicar a vida financeira dos brasileiros. Através de uma plataforma de fácil uso, o cliente pode ter acesso a um cartão de crédito, dinheiro rendendo acima da poupança, seguro, empréstimo, e opções de investimentos.

Em geral, a plataforma é conhecida pelo seu atendimento singular ao cliente. E para aumentar ainda mais o seu status e qualidade, o banco está constantemente realizando alterações e atualizações no sistema. E uma delas, diz respeito à possibilidade de inserir uma foto de perfil na sua conta do Nubank.

E se você não sabe como fazer essa operação, não tem problema. Abaixo, vamos te mostrar o passo a passo dessa operação.

Foto de perfil no app do Nubank

Crédito: Divulgação/Nubank
Crédito: Divulgação/Nubank

Atualmente, a alteração de imagem do perfil vale somente para o seu uso no aplicativo. Ou seja, ela vai aparecer na tela inicial, e durante a navegação pelo menu. Por outro lado, ao mandar uma transferência para outra pessoa, ainda não será possível ver a imagem de perfil dela, na sua lista de contatos.

Por enquanto, o objetivo da alteração de imagem do perfil é uma só: tornar a sua experiência mais personalizada no Nubank. Através das configurações, os clientes do banco podem inserir uma imagem de perfil ao seu app.

Como colocar uma foto de perfil no app?

Abaixo, confira o passo a passo para alterar a sua foto de perfil:

  1. Na tela inicial do aplicativo do Nubank, toque na miniatura do perfil;
  2. Em seguida, no menu principal, toque no ícone roxo ao lado do seu nome;
  3. Feito isso, selecione entre mandar uma foto da galeria, ou tirar uma nova imagem com a sua câmera;
  4. Depois, posicione a imagem e mande para atualizar;
  5. Pronto! Agora a sua conta do perfil vai ter com a sua foto no app do Nubank.

Por outro lado, se você quiser remover a imagem, é preciso abri o menu novamente, e tocar na miniatura. Depois, no campo de opções, selecione Remover Foto Atual.

Como editar outras informações do perfil no Nubank?

Não é apenas a imagem de perfil que o Nubank que você pode mudar. Em suma, é possível usar a aba Editar dados do Perfil, para mudar a sua foto de perfil, e também alterar o nome de preferência do app.

A mudança de nome não muda em nada o seu cartão: ela é vista na interface do app e usada pelo Nubank para comunicações e atendimentos. Se precisar mudar o nome de cadastro ou usar o nome social, você deve entrar em contato com o atendimento da plataforma. Antes de começar o processo, veja se o app está atualizado.

  1. Na tela inicial do aplicativo do Nubank, toque na miniatura do perfil;
  2. Em seguida, toque em Meus Dados e depois em Atualizar meus dados;
  3. Depois disso, toque em Continuar para prosseguir com o processo;
  4. Logo após, a primeira tela será uma mensagem do Nubank, que explica a necessidade de atualizar os dados, e toque em Continuar;
  5. Por fim, o app vai solicitar as informações necessárias, e ao preencher, toque na seta localizada na parte inferior da tela para ir para a próxima pergunta até que todas sejam respondidas.

Que dados posso alterar?

Se você tem uma conta PF no Nubank, é possível mudar os seguintes dados:

  • Nome de preferência (como você gostaria de ser chamado);
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço;
  • Renda mensal;
  • Senha do aplicativo;
  • Profissão;
  • Patrimônio Pessoa Física;
  • Nacionalidade.

Por outro lado, para alterar informações de gênero, nome de solteiro para casado, número do RG e nome da mãe, você deve entrar em contato com os canais oficiais de atendimento.

Se você tiver uma empresa, e tem conta PJ, pode mudar estes dados:

  • Endereço residencial;
  • Telefone;
  • Renda;
  • Patrimônio;
  • Endereço da sede da empresa;
  • Faturamento médio mensal do último mês.