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Google e demais empresas podem estar lendo seus e-mails sem que você saiba

Google estaria permitindo que outras empresas tenham acesso aos dados dos dados dos usuários do Gmail, assim como ao conteúdo das mensagens.

Por | @fsbeling Google 3 comentários

Nesta terça-feira (03) o The Wall Street Journal informou que a Google e desenvolvedores terceiros de aplicativos vem acessando e-mails completos, com endereços, horário e todo conteúdo. E de que forma isso ocorre? A partir de cláusulas que trazem as regras de uso, que muitas vezes não estão bem esclarecidas.

De acordo com informações do The Wall Street Journal, as companhias Edison Software e Return Path teriam admitido o acesso a milhares de contas e relataram que seus engenheiros teriam visualizado centenas de e-mails para treinar os algoritmos. Porém, estas duas empresas avisaram os usuários que os seus respectivos e-mails estariam sendo monitorados, mas não exemplificam que esse processo não é executado por máquinas e sim, por humanos.

A situação está sendo comparada ao escândalo de vazamentos de dados pessoais dos usuários do Facebook envolvendo a Cambridge Analytica. Embora, no caso da Google, não haja comprovações de que os dados tenham sido utilizados de má-fé, o acesso aos dados de usuários por intermédio de manobras na política de uso não parece ser uma prática justa.

Ao The Wall Street Journal, a Google admitiu que seus funcionários costumam ler os e-mails  “apenas em casos específicos quando você nos solicita e dá seu consentimento ou quando isso se faz necessário para fins de segurança, como no caso de uma investigação de uma brecha ou de abuso”. Leia em destaque: 7 serviços do Google que estão desativados e obsoletos.

Google está tendo suas políticas de privacidade questionadas.Google está tendo suas políticas de privacidade questionadas.

Com isso, além do caso do Facebook com a Cambridge Analytica, agora, a Google também passa a ter as suas políticas questionadas. O escaneamento das informações ocorreria através da utilização de aplicativos de terceiros que se conectam ao Gmail. Para obter as informações do destinatário, os nomes e endereços de email seriam trocados por códigos numéricos e ligados a informações demográficas como idade e localização. Já para obter as informações do remetente, estes por sua vez recebem pontuações de reputação com base na probabilidade de que seus e-mails sejam abertos.

Vários assuntos de email são testados para analisar quais recebem mais cliques, uma análise sobre quando os e-mails são abertos ajudam a descobrir qual é a melhor hora de disparar um email, as sentenças do email são analisadas por software (normalmente) para compreensão de conteúdo. Já as informações de contato como número telefônico e endereço podem ser usados para criar um banco de dados e em relação a produtos e serviços, se um recibo for enviado para seu email, a informação pode ser usada para descobrir tendências de preços para um determinado produto e o que está vendendo mais.

Vale ressaltar que a companhia possui uma série de normas para utilização de aplicativos que possam acessar a caixa de mensagens de seus usuários. Contudo, os relatos informam que na prática essa regra é invalida, pois a companhia estaria permitindo acesso dos desenvolvedores para utilização indevida dos dados dos usuários.

MAIS SOBRE: #google  #dados  #emails
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