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Mark Zuckerberg fala sobre escândalo que envolve uso de dados indevidos do Facebook

O CEO da rede social, enfim, explica o caso envolvendo o uso de dados indevidos dos usuários do Facebook.

Por | @oficinadanet Facebook Pular para comentários

O Facebook, na última semana, acabou suspendendo as contas das empresas Cambridge Analytica e SCL Group, em que colaboraram com Donald Trump, por suspeita de uso indevido de dados. A partir disso, o CEO da rede social, Mark Zuckerberg, não havia se manifestado sobre o caso. Agora, no entanto, ele decidiu quebrar o silêncio.

Através de uma postagem em seu perfil na rede social, o executivo confirmou que “dezenas de milhões” de dados de usuários foram usados de maneira ilícita pelo pesquisador Aleksandr Kogan e pela empresa Cambridge Analytica.

Mark Zuckerberg fala sobre escândalo que envolve uso de dados indevidos no Facebook.Mark Zuckerberg fala sobre escândalo que envolve uso de dados indevidos no Facebook.

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“Nós temos a responsabilidade de proteger seus dados e, se não fizermos isso, não merecemos servir você”, afirmou Zuckerberg. “Eu tenho trabalhado para ter certeza de que isso não acontecerá de novo.”

Entenda o caso

No início de 2014, o pesquisador russo Aleksandr Kogan lançou no Facebook um teste de personalidade, que aparentemente parecia inofensivo, e atraiu milhares de pessoas.

Através do teste ele conseguiu recolher informações de 50 milhões de pessoas. Tais dados foram repassados para a empresa chamada Cambridge Analytica, que  percebeu que isso era uma arma de inteligência poderosíssima.

Quem trouxe tudo à tona agora foi Christopher Wylie, que era funcionário da Cambridge Analytica na época. Por ter acesso às informações de gostos dos usuários da rede social, o potencial de inteligência da Cambridge Analytica foi usado para ajudar a eleger o atual presidente dos Estados Unidos Donald Trump.

DICA: Como melhorar a privacidade no Facebook.

Conforme Zuckerberg, houve uma ruptura na confiança entre Facebook e Cambridge Analytica, o mesmo ocorreu em relação ao público em geral. Para completar, Mark propôs algumas medidas para conseguir melhorar a rede social.

Uma das mudanças envolve os aplicativos que contam com acesso a grandes quantidades de informações, antes de o Facebook ter modificado as políticas de privacidade em 2004. Neste sentido, os aplicativos estavam sendo investigados pela companhia.

Em seguida, aparece a restrição a informações sigilosas que uma aplicação pode solicitar através do Facebook login. A rede social irá disponibilizar somente dados básicos, como nome, foto de perfil e endereço de e-mail.

Por fim, a plataforma pretende informar os seus usuários sobre o indevido de dados por aplicativos que fizeram uso indevido deles. Assim sendo, caso a plataforma remova aplicativos por violação de regras, todos os usuários que foram afetados terão conhecimento do fato.

O Facebook, inclusive, emitiu um comunicado oficial para reforçar a fala de Zuckerberg e ainda acrescentar algumas mudanças. Entre elas aparece o desligamento de aplicativos sem uso por três meses, incentivo para que os usuários gerenciem as aplicações que usam e ainda uma recompensa para quem identificar alguma vulnerabilidade.

Enquanto no Brasil...

Para completar, existe também suspeita de que a Cambridge Analytica tenha agito também na votação do Brexit, que removeu o Reino Unido da União Europeia, e ainda em eleições de outros locais no mundo.

A empresa acusada também estava presente no Brasil, em uma espécie de parceria com a empresa Ponte. Segundo o Fantástico apontou em fevereiro deste ano, elas estava prontas para atuar em fevereiro. Agora, no entanto, a empresa do marqueteiro André  disse, através de nota, que não renovou contrato com a Cambridge Analytica.

Confira a declaração de Mark Zuckerberg na íntegra:

“Quero compartilhar uma atualização sobre a situação de Cambridge Analytica -- incluindo os passos que já fizemos e os próximos passos para resolver esta importante questão.

Temos a responsabilidade de proteger os seus dados, e se não podemos, não merecemos servi-lo. Tenho trabalhado para perceber exatamente o que aconteceu e como garantir que isto não volte a acontecer. A boa notícia é que as ações mais importantes para evitar que esta situação volte a acontecer hoje, já foram tomadas há anos. Mas também fizemos erros, há mais a fazer, e temos de subir e fazê-lo.

Aqui está uma cronologia dos eventos:

Em 2007, lançamos a plataforma do Facebook com a visão de que mais aplicativos devem ser sociais. O teu calendário deve poder mostrar os aniversários dos teus amigos, os teus mapas devem mostrar onde os teus amigos vivem e o teu livro de endereços deve mostrar as suas fotos. Para fazer isso, nós permitiu as pessoas a entrar em aplicativos e compartilhar quem seus amigos eram e algumas informações sobre eles.

Em 2013, um pesquisador da Universidade de Cambridge chamado Aleksandr Kogan criou um aplicativo de teste de personalidade. Foi instalado por cerca de 300,000 pessoas que partilharam os seus dados, bem como alguns dos dados dos seus amigos. Dada a forma como a nossa plataforma funcionou na altura, isto significava que Kogan conseguiu aceder a dezenas de milhões de dados dos seus amigos.

Em 2014, para evitar aplicativos abusivos, anunciamos que estávamos mudando toda a plataforma para limitar drasticamente os aplicativos de dados que poderiam acessar. Mais importante, aplicativos como Kogan não poderiam mais pedir dados sobre os amigos de uma pessoa, a menos que seus amigos também tivessem autorizado o aplicativo. Também pedimos aos desenvolvedores para obter a aprovação de nós antes que pudessem solicitar dados sensíveis das pessoas. Estas ações que qualquer aplicativo como ode Kogan podem acessar tanto dados hoje.

Em 2015, aprendemos com jornalistas do the guardian que Kogan tinha compartilhado dados de seu aplicativo com Cambridge Analytica. É contra nossas políticas de desenvolvedores compartilhar dados sem o consentimento das pessoas, então nós imediatamente baniram o aplicativo de Kogan da nossa plataforma, e exigimos que Kogan e Cambridge analytica formalmente certificam que eles tinham apagado todos os dados indevidamente adquiridos. Eles forneceram estas certificações.

Na semana passada, aprendemos com o the guardian, the New York times e CHANNEL 4 que Cambridge Analytica pode não ter apagado os dados como tinham certificado. Nós imediatamente os proibi de usar qualquer um dos nossos serviços. Cambridge Analytica afirma que já suprimiu os dados e concordou com uma auditoria forense por uma firma que contratámos para confirmar isto. Também estamos a trabalhar com reguladores enquanto investigam o que aconteceu.

Isto foi uma quebra de confiança entre Kogan, Cambridge analytica e Facebook. Mas também foi uma quebra de confiança entre o Facebook e as pessoas que partilham os seus dados conosco e esperam que a protejam. Temos de resolver isso.

Neste caso, já fizemos os passos mais importantes há alguns anos, em 2014, para evitar que os maus atores acedam à informação das pessoas desta forma. Mas há mais que temos de fazer e eu vou delinear esses passos aqui:

Primeiro, vamos investigar todos os aplicativos que tiveram acesso a grandes quantidades de informação antes de mudar nossa plataforma para reduzir drasticamente o acesso de dados em 2014, e vamos realizar uma auditoria completa de qualquer aplicativo com atividade suspeita. Vamos banir qualquer desenvolvedor da nossa plataforma que não concorde com uma auditoria completa. E se encontrarmos programadores que usurpação informações pessoalmente identificáveis, vamos proibi-los e dizer a todos os afetados por esses aplicativos. Isso inclui pessoas cujos dados Kogan também são usados aqui.

Em segundo, vamos restringir ainda mais o acesso aos dados dos programadores para evitar outros tipos de abusos. Por exemplo, vamos remover o acesso dos desenvolvedores aos seus dados se você não tiver usado seu aplicativo em 3 MESES. Vamos reduzir os dados que você dá a um aplicativo quando você assinar -- para apenas seu nome, foto de perfil e endereço de email. Vamos exigir que os programadores não só sejam aprovados, mas também assinem um contrato para pedir a qualquer pessoa que aceda às suas publicações ou outros dados privados. E vamos ter mais mudanças para partilhar nos próximos dias.

Em terceiro lugar, queremos ter a certeza de que compreendes quais as aplicações que tens permitido aceder aos teus dados. No próximo mês, vamos mostrar a todos uma ferramenta na parte superior do teu feed de notícias com os aplicativos que usaste e uma forma fácil de revogar as permissões dos teus aplicativos aos teus dados. Já temos uma ferramenta para fazer isto nas tuas definições de privacidade e agora vamos colocar esta ferramenta na parte superior do teu feed de notícias para garantir que todos o vejam.

Para além dos passos que já tínhamos tomado em 2014, creio que estes são os próximos passos que temos de tomar para continuar a garantir a nossa plataforma.

Comecei o Facebook, e no final do dia sou responsável pelo que acontece na nossa plataforma. Estou a falar a sério sobre fazer o que é preciso para proteger a nossa comunidade. Enquanto esta questão específica envolvendo Cambridge Analytica já não deve acontecer com novos aplicativos hoje, isso não muda o que aconteceu no passado. Vamos aprender com esta experiência para garantir mais a nossa plataforma e tornar a nossa comunidade mais segura para todos os que estão a avançar.

Quero agradecer a todos os que continuam a acreditar na nossa missão e trabalhar para construir esta comunidade juntos. Sei que demora mais para resolver todas estas questões do que queremos, mas prometo-te que vamos trabalhar nisto e construir um serviço melhor a longo prazo.”

MAIS SOBRE: #facebook  #segurança  #dados  #aplicativos
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