As playlists de outros usuários do Apple Music estão aparecendo na conta de outros assinantes devido a um bug. O problema foi relatado pelo site 9to5mac, onde é dito que o erro está afetando apenas a versão para iOS (iPhone) do Apple Music. O erro do aplicativo de streaming parece estar relacionado à sincronização do Apple Music ou do iCloud, pois os dados estão sendo misturados entre vários perfis.

Segundo o 9to5mac, não há evidências de que as contas afetadas pelo problema de sincronização de playlists tenham sido hackeadas (invadidas). Entretanto, ainda é estranho ver outras playlists salvas na biblioteca do Apple Music, incluindo listas de reprodução que foram aparentemente editadas por outra pessoa.

Bug no Apple Music exibe playlists de outros usuários na sua conta

Playlists (listas de reprodução) desconhecidas aparecem nas contas dos usuários do Apple Music. Fonte: Oficina da Net
Playlists (listas de reprodução) desconhecidas aparecem nas contas dos usuários do Apple Music. Fonte: Oficina da Net

Recentemente surgiram diversas reclamações no subreddit "AppleMusic" relatando sobre o bug que embaralha playlists entre diferentes contas, fazendo com que você veja listas de reprodução de músicas de outras pessoas. Um usuário no Reddit diz:

Não há nada que você possa fazer sobre isso e é uma notícia extremamente ruim. Algumas pessoas tiveram anos de listas de reprodução totalmente destruídas - músicas adicionadas ou removidas, listas de reprodução excluídas e assim por diante. A Apple não oferece uma maneira fácil de fazer backup de seu conteúdo baseado em nuvem; portanto, se eles o quebrarem, estará quebrado para sempre.

Além do problema relatado acima, um usuário disse que sua conta foi afetada há 6 meses e grande parte do conteúdo dela desapareceu ou foi substituída por algo aleatório.

É quase como se minha biblioteca tivesse sido revertida há 6 meses ou algo assim. Tanta coisa se foi completamente. Várias listas de reprodução pessoais desapareceram e várias aleatórias apareceram. Minha conta não foi hackeada, tenho dois fatores ativados e nada mais na minha conta da Apple é estranho.

Apaguei as listas de reprodução da pessoa, mas percebi que a minha também havia sumido. Eu ficaria tão chateado se essas listas de reprodução desaparecessem para sempre. Isso é inaceitável

Solução alternativa até que uma atualização corrija o bug

Alguns usuários no Reddit relataram que uma alternativa para corrigir o bug de sincronização de playlists nas contas é redefinir o status de sincronização entre o iCloud e o Apple Music. É possível fazer isso acessando o app configurações no iOS (iPhone), selecionando ID Apple, tocando em iCloud e selecionando "mostrar tudo". Feito isso, irá aparecer uma lista de aplicativos que utilizam o iCloud no celular e você deve procurar pelo Apple Music para desativar e ativar novamente a sincronização.

Até o momento a Apple não comunicou sobre o ocorrido em sua plataforma de streaming de músicas.