Quando Usar: quando for preciso identificar a importância relativa de problemas ou causas, para priorizar e orientar as ações de melhoria.

A análise de pareto permite a visualização dos problemas mais importantes, medindo-os em diversas escalas ( frequência, curso, etc. ) e facilita o estabelecimento de prioridade ( o que deve ser solucionado primeiramente ).

Esta ferramenta é proveniente de estudo feito por Vilfredo Pareto, que constatou que 80% da riqueza nas mãos de 20% da população ( os poucos vitais ), enquanto os outros 80% da população ( os muitos triviais ) ficavam com apenas 20%.

Esta assertativa conhecida como o "princípio de pareto" ou "princípio dos 80 - 20".

Como fazer

1° Defina o problema sob estudo.

2° Colete os dados sobre o problema.

3° Estratifique os dados por categorias / Tipos.

4° Calcule as frequências relativas de cada categoria / tipo.

5° Liste as categorias / tipos em ordem decrescente de frequência e faça uma tabela.

6° Com base nos dados da tabela, construa um gráfico sobre a frequência de cada categoria.


Abraços
Até a proxima