Atualização KB5031455 do Windows 11 causa problemas para alguns jogos

Problemas foram relatados por usuários na última atualização do Windows 11. O patch KB5031455, disponibilizado pela Microsoft no dia 26 de outubro, tem causado problemas em alguns jogos e afetado o desempenho de algumas aplicações como, por exemplo, o Explorador de Arquivos (File Explorer). Além disso, muitos administradores de PCs com Windows 11 disseram que nem conseguiram realizar a instalação deste último update do sistema operacional.

Jogos começam a travar após atualização do Windows 11

Embora o Windows 11 Build (Compilação) 22621.2506 tenha realizado diversas correções, incluindo a de um problema que estava causando vazamentos de memória, usuários tem reclamado de bugs críticos durante o uso após a atualização. Mayank Parmar, do site WindowsLatest, relata sobre comentários reclamando sobre a falha na instalação do patch disponibilizado no final de outubro dizendo que o computador executava a implementação da atualização, falhava, reiniciava e falhava novamente.

Os PCs que foram afetados pela falha na instalação da atualização exibiram os seguintes códigos de erro:

• 0x800f081f
• 0x8007007e
• 0x8000ffff
• 0x800f0984
• 0x80073701

Mas os problemas não se resumem a somente falhas na instalação da atualização. Houve relatos de bugs em jogos. Um usuário disse que o patch opcional de outubro causou paradas no funcionamento de seus jogos, onde alguns títulos comprados na Epic Games como Fortnite e Horizon Zero Dawn travaram e não abriram mais.

É importante mencionar que estão havendo travamentos de jogos que não estão relacionados a esta última atualização do Windows. Alguns títulos começaram a apresentar problemas após um bug do Xbox Game Pass, que acabou afetando a atualização do Windows 11 em outubro de 2023.

Como resolver o problema temporariamente

Caso você esteja sofrendo com algum problema na execução de jogos, é possível resolvê-lo através da desinstalação da última atualização do Windows. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo, que embora mencione o Windows 10, serve também para o Windows 11.

Como reverter o update do Windows 10 para uma atualização anterior

Tempo necessário: 3 minutos

Passo a passo para resolver temporariamente problemas críticos causados por uma atualização no Windows 10.

1. Embaixo no canto esquerdo, selecione a barra de pesquisa e escreva "Configurações". Em seguida, clique para em "abrir" para executar o aplicativo "Configurações".

   

2. Selecione "atualização e segurança".

   

3. Clique em "exibir histórico de atualização".

   

4. Selecione "desinstalar atualizações".

   

5. Clique na atualização mais recente (que está lhe causando problemas).

   

6. Reinicie o computador.