Há cerca de 2 semanas, a Microsoft lançou a atualização de maio (KB5026361) para Windows 10. Embora o patch tuesday tenha aplicado diversas correções, usuários relatam que a instalação deste update causou alguns bugs no sistema operacional, incluindo erros que causaram BSOD (Blue Screen of Death ou Tela Azul da Morte). A seguir todos os detalhes sobre os casos que estão ocorrendo.

Atualização de maio (KB5026361) para Windows 10 causa problemas

Atualização KB5026361 do Windows 10 causa diversos problemas. Fonte: Oficina da Net
Atualização KB5026361 do Windows 10 causa diversos problemas. Fonte: Oficina da Net

Comentários no Reddit e no Hub de Comentários da Microsoft dizem que há diversos problemas acontecendo após a atualização de computadores com Windows 10 para o patch mais recente. A maior parte dos relatos mencionam erros que causaram a BSOD (Blue Screen of Death ou Tela Azul da Morte), onde o código de erro exibido era: "PROCESS1 INITIALIZATION FAILED". O site Neowin notou que um documento desatualizado da Microsoft que fala sobre esse erro diz que está relacionado ao arquivo Bootcat.

esse problema ocorre porque o arquivo Bootcat.cache está corrompido ou porque o tamanho do arquivo Bootcat.cache foi alterado desde a última inicialização bem-sucedida.

Para corrigir o problema, a Microsoft recomenda utilizar uma imagem de instalação do Windows através de um pen drive para possibilitar a inicialização do computador e assim possibilitar a exclusão do arquivo bootcat.cache. Um usuário disse no Hub de Comentários relata que utilizou uma mídia de instalação do Windows 10 para iniciar os drivers AMD RAID manualmente através de um prompt de comando.

Corrigi o problema usando a imagem de instalação do Windows 10 a partir do flash USB iniciando manualmente os drivers AMD RAID por meio do prompt de comando e executando o reparo de inicialização. Estou curioso para saber que o Windows 10 (e o Windows 11 também) ainda não oferece suporte nativo ao AMD RAID e é necessário instalar os drivers manualmente.

Alguns administradores de PCs Windows disseram estar recebendo o código de erro 0x800f0922 quando tentam instalar a atualização KB5026361 para Windows 10. Há também relatos falando que o computador está reiniciando aleatoriamente, além de diversas mensagens de erro, falhas de atualização e travamentos.

Até o momento a Microsoft ainda não confirmou os erros relatados após a instalação da atualização de maio de 2023 do Windows 10.