Windows 11: 8 dicas do que fazer se o Bluetooth não está funcionando

O Bluetooth é uma tecnologia que permite a conexão sem fio de dispositivos, como fones de ouvido, teclados e mouses, a um computador ou outro dispositivo compatível. No entanto, às vezes, os usuários podem encontrar problemas ao tentar utilizar o Bluetooth em seus dispositivos com Windows 11.

Esses problemas podem variar desde dificuldades na conexão, problemas de emparelhamento, até a falha completa do dispositivo em se conectar. Felizmente, existem algumas dicas e soluções que podem ajudar a corrigir o Bluetooth quando não está funcionando corretamente no Windows 11.

Neste contexto, apresentaremos algumas dessas dicas para ajudar os usuários a resolver problemas comuns relacionados ao Bluetooth no Windows 11.

Dicas do que fazer o Bluetooth não está funcionando

Abaixo, confira algumas dicas de como resolver esse problema no Windows 11:

1. Certifique-se de que o bluetooth está ativo no Windows 11

Antes de começar a solucionar problemas de conectividade Bluetooth no Windows 11, é importante garantir que o Bluetooth esteja ativado no seu dispositivo. Para verificar se o Bluetooth está ativado no Windows 11, siga as seguintes etapas:

1. Clique no ícone de notificação na barra de tarefas do Windows 11 (canto inferior direito da tela);
2. Em seguida, acesse Todos os ajustes > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos;
3. Logo após, veja se o interruptor Bluetooth está ativado. Se não estiver, clique no interruptor para ativá-lo.

2. Certifique-se de que o Modo de voo está desativado no Windows 11

3. Reinicie o seu computador

Reiniciar o computador pode ser uma solução simples, mas eficaz, para corrigir problemas de conexão Bluetooth no Windows 11. Às vezes, o Bluetooth pode falhar devido a um erro temporário ou a um problema de software.

Neste caso, reiniciar o computador pode ajudar a limpar esses erros e a redefinir as conexões Bluetooth. Para isso, siga as seguintes etapas:

1. Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela;
2. Toque no ícone de energia no menu Iniciar;
3. Por fim, selecione Reiniciar na lista de opções.

4. Execute a resolução de problemas Bluetooth

O Windows 11 vem com uma ferramenta de solução de problemas integrada que pode ajudar a corrigir problemas comuns de conexão Bluetooth. Para executar a resolução de problemas Bluetooth no Windows 11, siga as seguintes etapas:

1. Clique no ícone de notificação na barra de tarefas do Windows 11 (canto inferior direito da tela);
2. Em seguida, toque em Todos os ajustes > Atualização e segurança > Solucionar problemas > Bluetooth > Executar o solucionador de problemas > Siga as instruções na tela.

5. Reinicie os serviços Bluetooth

Às vezes, os serviços Bluetooth podem ser interrompidos ou não estar em execução corretamente, o que pode causar problemas de conectividade Bluetooth no Windows 11. Nesse caso, reiniciar os serviços Bluetooth pode ser útil para resolver o problema. Para isso, siga as seguintes etapas:

1. Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a janela Executar;
2. Digite services.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter;
3. Na lista de serviços, procure pelos serviços Bluetooth Support Service e Bluetooth Audio Gateway Service;
4. Clique com o botão direito do mouse em cada serviço e selecione Reiniciar.

6. Atualize os drivers Bluetooth

Outra solução para problemas de conexão Bluetooth no Windows 11 é atualizar os drivers Bluetooth. Os drivers desatualizados ou corrompidos podem impedir o funcionamento adequado do Bluetooth. Para atualizar os drivers Bluetooth, siga as seguintes etapas:

1. Pressione as teclas Windows + X no teclado e selecione Gerenciador de dispositivos;
2. Na janela Gerenciador de dispositivos > Dispositivos Bluetooth;
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Bluetooth com problemas e selecione Atualizar driver > Buscar drivers automaticamente e siga as instruções na tela.

O Windows buscará e instalará automaticamente os drivers Bluetooth mais recentes. Após a atualização, reinicie o computador e tente conectar novamente o dispositivo Bluetooth para ver se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, tente as outras soluções de solução de problemas.

7. Reinstale drivers Bluetooth

Se atualizar os drivers Bluetooth não resolver o problema de conectividade, uma solução adicional é reinstalar os drivers Bluetooth. Isso pode ajudar a corrigir problemas de driver corrompido ou incompleto. Para isso, siga as seguintes etapas:

1. Pressione as teclas Windows + X no teclado e selecione Gerenciador de dispositivos;
2. Na janela Gerenciador de dispositivos > Dispositivos Bluetooth;
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Bluetooth com problemas e selecione Desinstalar dispositivo;
4. Depois, marque a caixa de seleção Excluir o driver de software para este dispositivo e clique em Desinstalar;
5. Reinicie o computador;
6. Após o reinício, o Windows deve reinstalar automaticamente os drivers Bluetooth.

8. Atualize o software do Windows 11

Atualizar o software do Windows 11 pode corrigir muitos problemas de conectividade Bluetooth, incluindo problemas de compatibilidade com dispositivos Bluetooth mais recentes. Para atualizar o Windows 11, siga as seguintes etapas:

1. Pressione as teclas Windows + I no teclado para abrir as Configurações;
2. Clique em Atualização e segurança > Atualização do Windows > Verificar se há atualizações;
3. Se houver atualizações disponíveis, clique em Baixar e instalar;
4. Siga as instruções na tela para concluir a instalação da atualização.

Após a atualização, reinicie o computador e tente conectar novamente o dispositivo Bluetooth para verificar se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.