Usuários do iCloud para Windows estão tendo problemas com o armazenamento de fotos e vídeos. De acordo com o site 9to5mac, há muitas reclamações relacionadas ao corrompimento de vídeos no iCloud para Windows, além de fotos de estranhos aparecendo na biblioteca.

De acordo com o site MacRumors, alguns usuários postaram em fóruns relatos dizendo que vídeos feitos com os celulares iPhone 13 Pro e iPhone 14 Pro não estão sendo sincronizados corretamente no iCloud para Windows. É dito que algumas gravações ficam "pretas com linhas, tornando os vídeos inacessíveis".

Vídeos e fotos de estranhos estão aparecendo no iCloud

Aplicativo iCloud para Windows 10 e 11 passa por problemas de sincronização. Fonte: Vitor Valeri
Aplicativo iCloud para Windows 10 e 11 passa por problemas de sincronização. Fonte: Vitor Valeri

Além do problema citado acima, usuários estão dizendo que há fotos e vídeos de estranhos em sua biblioteca do iCloud no Windows. Acredita-se que o conteúdo seja de outras pessoas que utilizam o aplicativo. Um usuário diz:

O iCloud para Windows está corrompendo vídeos gravados de um iPhone 14 Pro Max, resultando em vídeos pretos com linhas de varredura. Em raras ocasiões, ele está inserindo fotos em vídeos de fontes desconhecidas, possivelmente outras contas do iCloud. Já me mostraram fotos de famílias de outras pessoas que nunca vi na vida, jogos de futebol e outras fotos aleatórias. Obviamente, isso é extremamente preocupante e não me faz exatamente sentir seguro usando o iCloud.

Onde o problema de sincronização do iCloud está ocorrendo?

O problema de sincronização com o iCloud no Windows está ocorrendo no app iCloud para Windows e no aplicativo Fotos para Windows 11, que possui integração com o iCloud.