Na semana passada, a Microsoft disponibilizou as atualizações KB5003254 e KB5003214 para Windows 10 versão 21H1, 20H2 e 2004. Infelizmente, um novo bug veio com o update KB5003214 para a atualização de maio de 2021 para Windows 10 versão 20H1, 20H2 e 2004. O erro está ocorrendo na barra de tarefas, onde a imagem é desconfigurada.
O bug da barra de tarefas está ocorrendo com usuários que estão com a atualização KB5003173 (segunda semana de maio) no Windows 10 versão 2004 e update KB5003214 (patch opcional). Há relatos de que a barra de tarefa está com os ícones bagunçados, alterando para cor branca ou ficando sobrepostos (principalmente quando o recurso "Notícias e interesses" está ativado).
Houve também queixas de usuários que disseram enfrentar problemas de travamento com a central de notificações e ícone de rede. Em certos casos, pessoas relataram que os ícones da bandeja do sistema se moviam aleatoriamente e desapareciam (ou escondiam) quando o recurso "notícias e interesses" era ativado.
No "Hub de comentários", um dos usuários afetados pelo bug disse:
"Depois de instalar a atualização de visualização cumulativa de qualidade KB5003214, tive alguns problemas com a barra de tarefas, principalmente os ícones do lado direito que se movem aleatoriamente, desaparecem (ocultam) ou ficam embaralhados. Testado em uma edição comercial do Surface Book 3 e Alienware M17 R5."
Outra pessoa disse:
"Depois de instalar o KB5003214, minha barra de tarefas (no canto inferior direito com relógio, centro de notificação, ícone de rede, etc.) quebrou. Os ícones aparecem um pouco ao longo do relógio e depois desaparecem."
Tivemos também problemas com a caixa de pesquisa (localizada no lado esquerdo da barra de tarefas, ao lado da bandeira do Windows), onde para alguns ela desaparece e para outros fica com faixas em branco. Confira um exemplo na imagem abaixo:
Como corrigir os problemas causados pela atualização KB5003214 no Windows 10
A primeira solução para corrigir os problemas causados pela atualização KB5003214 de maio de 2020 para Windows 10 é desabilitar o recurso "notícias e interesses". Para isso, basta clicar com o botão direito do mouse na barra de tarefas, ir à opção "notícias e interesses" e selecionar "desligar" como mostra a imagem abaixo.
Caso o procedimento descrito acima não resolva o problema, a alternativa será desinstalar a atualização cumulativa. Siga o passo a passo abaixo para realizar o processo.
Passo 01: Clique na bandeira do Windows embaixo no canto esquerdo para abrir o menu iniciar.
Passo 02: Selecione o símbolo de engrenagem no canto esquerdo embaixo da coluna.
Passo 03: Role a tela para baixo e selecione "atualização e segurança".
Passo 04: Selecione o botão "Exibir histórico de atualização".
Passo 05: no topo da tela clique em "Desinstalar atualizações".
Passo 06: Ajuste a coluna com os nomes das atualizações para poder visualizar a atualização KB5003214.
Passo 07: Selecione a "Atualizar para Microsoft Windows (KB5003214)" e clique em desinstalar.
Passo 08: Reinicie o computador.
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