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O WhatsApp Business está recebendo uma das funções mais aguardadas por quem usa o aplicativo para trabalhar. A versão beta do mensageiro para Android começou a liberar o suporte a duas contas no mesmo celular, permitindo que empresários e profissionais administrem dois números comerciais sem precisar de um segundo aparelho. A função já está disponível no aplicativo tradicional do WhatsApp e agora chega no Business.
O novo recurso foi identificado na versão 2.24.27.5 do WhatsApp Business Beta para Android. Com ele, basta adicionar um segundo número diretamente nas configurações do aplicativo, sem recorrer a aplicativos clonados, perfis paralelos ou outro smartphone.
Com isso, será possível manter, por exemplo um número para vendas, outro para suporte ao cliente ou até mesmo duas empresas diferentes no mesmo celular. Cada conta continuará totalmente independente, com suas próprias conversas, catálogo, perfil e configurações.
Como funciona a nova função
A experiência é praticamente idêntica à já existente no WhatsApp Messenger. Ao acessar Configurações, alguns usuários verão um botão "+" ao lado do nome da conta. Tocando nele, será possível cadastrar um segundo número do WhatsApp Business.
Depois da verificação via SMS, as duas contas passam a funcionar dentro do mesmo aplicativo. A troca entre elas também é simples: basta abrir o menu na aba de conversas e selecionar a conta desejada. O WhatsApp permite manter até duas contas simultaneamente.
Até agora, quem precisava administrar dois números comerciais normalmente tinha três alternativas:
- usar um segundo smartphone;
- recorrer a aplicativos de clonagem;
- ou manter um número no WhatsApp Messenger e outro no Business.
Com a novidade, essas soluções deixam de ser necessárias, o que torna o gerenciamento muito mais prático para empreendedores. O recurso deve beneficiar especialmente pequenos empresários, freelancers, prestadores de serviço e empresas que possuem departamentos separados, como vendas e atendimento.
Quem já pode usar?
Por enquanto, a novidade está sendo distribuída gradualmente para alguns participantes do programa beta do WhatsApp Business no Android. Mesmo com a versão mais recente instalada, nem todos os testadores verão a função imediatamente, já que a Meta costuma liberar novos recursos aos poucos.
Ainda não há previsão para que o suporte a duas contas chegue à versão estável do aplicativo, mas, se os testes ocorrerem sem problemas, a expectativa é que a novidade seja disponibilizada para todos nos próximos meses.
WhatsApp testa lembretes de aniversário para contatos
O WhatsApp também está trabalhando em um sistema de notificações de aniversário dos contatos, um recurso que já existe há bastante tempo no Telegram e em outras redes sociais. Basicamente, a ideia dessa nova funcionalidade é avisar quando alguém da sua lista estiver fazendo aniversário, o que te lembra e facilitar enviar uma mensagem direto sem depender de aplicativos de calendário.
A funcionalidade foi encontrada na versão beta 2.26.27.3 do WhatsApp para Android pelo WABetaInfo e ainda está em desenvolvimento. Por isso, ela não pode ser testada pelos usuários neste momento.
A novidade adicionará uma seção dedicada aos aniversários dos seus contatos dentro do WhatsApp. Quando um amigo estiver fazendo aniversário, o aplicativo exibirá uma notificação para lembrar o usuário da data, exatamente como acontece no Telegram, que exibe um aviso no topo da tela, loco acima dos chats de conversa.
Assim, o recurso vai eliminar a necessidade de ter que recorrer ao calendário do celular ou a outros aplicativos para lembrar dessas datas. Como muita gente já usa o WhatsApp para dar os parabéns, faz sentido que esse lembrete apareça justamente no mensageiro.
Ainda não há uma data oficial. A função permanece em desenvolvimento e sequer foi liberada para os testadores da versão beta do WhatsApp no Android. Se os testes internos avançarem sem problemas, a expectativa é que o recurso apareça primeiro para usuários beta antes de chegar à versão estável do aplicativo nos próximos meses.
