Após a Microsoft ter anunciado o preço de R$ 69,00 reais para a atualização para o Windows 8 pela internet, a empresa foi proibida de vender pois estava sendo cobrado um valor diferente ao anunciado. O valor cobrado de alguns usuários foi: R$ 83,98 reais. Assim o Procon-SP se prontificou em notificar a Microsoft Brasil sobre o ocorrido.

Depois desta confusão gerada com o preço do produto, a Microsoft corrigiu e está novamente com o produto à venda pela internet. A Microsoft também vai informar quantos consumidores já compraram no valor atual e qual será a política de devolução dos valores eventualmente cobrados indevidamente, se diferentes da oferta. A empresa tem prazo até 31 de outubro para responder ao Procon.

Nas lojas de varejo, a versão custa R$ 269, também em valor promocional. Ambas as ofertas - na internet e nas lojas de varejo - valem apenas para consumidores que tenham uma edição original do Windows XP, do Windows Vista ou do Windows 7. Para os outros usuários - que tenham apenas Linux, OS X ou mesmo versões piratas do Windows, por exemplo-, os preços do Windows 8 ainda não foram revelados.