Tem muita gente que só vai descobrir isso quando abrir o aplicativo e der de cara com erro, mas a verdade é que a Netflix está ficando para trás em vários celulares antigos e, em alguns casos, o app já nem atende mais os requisitos mais recentes da plataforma. A própria Netflix já informa que a versão mais recente do app para Android exige Android 7.0 ou superior, enquanto no iPhone e iPad a versão mais recente pede iOS/iPadOS 18 ou superior.
A página oficial da Netflix hoje já aponta iOS 18 ou superior para a versão mais recente do aplicativo. Para aparelhos Apple que já tiveram o app baixado antes, ainda pode existir a possibilidade de reinstalar uma versão antiga em dispositivos com iOS 12 a iOS 17, mas isso não significa suporte de verdade por parte do aplicativo.
O que isso muda para você?
O celular que estiver na lista logo abaixo pode continuar ligando, abrindo WhatsApp e fazendo tarefas básicas, mas a Netflix começa a virar um problema. Em alguns casos, o app deixa de aparecer como compatível na loja. Em outros, até abre, mas passa a mostrar mensagens de que a versão atual não é mais suportada e que é preciso atualizar o sistema operacional.
A Netflix confirma esse tipo de comportamento em sua central de ajuda, dizendo que, quando o aparelho ou o sistema não atendem mais aos requisitos, o aplicativo pode deixar de funcionar corretamente.
Um aparelho que já não acompanha atualizações de sistema acaba ficando cada vez mais limitado em segurança, compatibilidade e desempenho. Então, para muita gente, a "Netflix parou" acaba sendo só o primeiro sinal de que o celular já começou a envelhecer de vez.
Quais celulares não funcionam mais com a Netflix
No Android, o corte técnico oficial está ligado ao Android 7.0. Alguns desses modelos foram lançados entre 2011 e 2014 e ficaram para trás em atualizações há muito tempo. No caso da Apple, a Netflix já exige iOS 18 para a versão mais nova do aplicativo, aparelhos que não chegam a esse sistema ficam naturalmente mais ameaçados.
Essa é a lista dos celulares que não tem mais suporte oficial da Netflix:
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Grand Prime
- LG Optimus L5
- LG Optimus L7
- LG G2
- Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z1
- Sony Xperia E3
Como saber se seu celular está em risco
Se você quiser conferir isso sem adivinhar, o caminho é bem simples. No Android, vá em Configurações > Sobre o telefone > Informações de software e veja qual é a versão instalada. No iPhone, o caminho é Configurações > Geral > Sobre, olhando o campo da versão do sistema.
Meu celular é antigo. Preciso trocar?
Se você quiser continuar usando o WhatsApp, sim, será necessário adquirir um celular mais novo. Hoje já existem aparelhos com Android 14 ou 15, como o Galaxy A36 ou o Redmi Note 14 5G, que garantem suporte por vários anos e trazem mais segurança, desempenho e atualizações.
Se você não sabe qual modelo escolher, aqui no Oficina da Net produzimos vários conteúdos que te ajudam a encontrar o celular ideal para você, desde o mais caro e completo, os intemediários que oferecem excelente custo-benefício ou até os baratinhos que realmente valem a pena. Veja abaixo algumas dessas listas: