Desde abril, o Governo Federal passou a enviar mensagens pelo WhatsApp para celulares roubados, furtados ou perdidos, com o objetivo de ajudar na recuperação desses aparelhos. A ação faz parte do programa Celular Seguro, que tem ganhado força no Brasil e, segundo informações do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), já notificou quase 2 mil pessoas até o momento.

Governo intensifica notificações do programa Celular Seguro

De acordo com o MJSP, desde o início da ação em abril, já foram enviadas 1.914 mensagens para aparelhos com bloqueios registrados no programa Celular Seguro.

As notificações são disparadas via WhatsApp assim que um novo chip é detectado em um celular com alerta ativo. Os avisos são enviados exclusivamente pelos números oficiais 2025-3003 e 2025-3000.

A mensagem informa ao usuário que o aparelho pode ter sido roubado, furtado ou perdido. O objetivo é facilitar a devolução aos donos legítimos, além de identificar criminosos e dificultar a revenda de celulares de origem duvidosa.

O que fazer ao receber uma notificação do Celular Seguro?

Segundo o Ministério da Justiça, quem receber um alerta do programa Celular Seguro via WhatsApp deve seguir as orientações abaixo:

Se você possui a Nota Fiscal do aparelho:

    1. Procure a Delegacia de Polícia Civil mais próxima com a Nota Fiscal para esclarecer a situação;
    2. Comparecer de forma voluntária pode evitar a abertura de um inquérito policial para investigar furto, roubo, receptação ou associação criminosa.

Se você está com o celular, mas não tem a Nota Fiscal ou quer devolvê-lo:

    1. Vá até a Delegacia de Polícia Civil mais próxima para entregar o aparelho;
    2. O comparecimento espontâneo também pode evitar o início de uma investigação criminal relacionada ao dispositivo.

Se você recuperou seu celular após ativar o alerta:

    1. É possível cancelar o aviso acessando o site oficial do programa: celularseguro.mj.gov.br/, encerrando as notificações.

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